为了全面贯彻法制、公平、文明、效率的新时期治税思想，正确行使税收执法权，更好地为经济建设服务，为纳税人服务，在严格执法、依法治税的前提下，特向本市所辖纳税人作出如下服务承诺：
　　1、纳税人持有关资料、证件齐全办理税务登记证，国税机关负责在1日内办理完毕。
　　2、办理增值税一般纳税人认定手续的纳税人有关资料，经审核符合要求，国税机关负责在2日内办理，对不符合条件的，认真进行解答并说明原因。
　　3、国税部门无偿地为纳税人提供税收咨询服务，随时解答有关税收法律、法规方面的问题。
　　4、纳税人可以采取邮寄申报、电子申报、直接申报等任一纳税申报方式，就近申报纳税。
　　5、国税部门实行集中办税一条龙服务，负责在10分钟内办理纳税人税收报缴手续。
　　6、对申报资料齐全、电子信息与纸质资料对审无误，无骗税嫌疑的企业申报退税，在二十个工作日内办理完毕出退（免）税手续。
　　7、国税部门对受理的偷、骗税举报案件负责在5日内实施检查，并及时向非匿名举报人回复情况。为检举人保密。
　　8、国税工作人员在税事服务中着装上岗、挂牌服务，使用文明用语。
　　9、实行对市外客商定期联系制度，全面了解生产经营情况，为纳税人排忧解难。 　
　　
　　服务热线：0728—6242197