潜江市住房公积金中心

“真的谢谢你们，原本以为今天办不了了，特意从乡镇赶过来的时候已经下班了，急得不行，明天再来又要耽误半天时间了，你们这么热情，我要给你们点赞”一对夫妻高兴地说道。近日，已过下班时间，一对夫妻赶来公积金中心窗口办理公积金贷款业务，中心窗口工作人员得知情况后主动延时下班，为其办理贷款业务，直至群众顺利办理完毕满意离开，工作人员认真负责的工作态度赢得了群众的称赞。

这一幕在公积金中心服务大厅常有发生。实践活动开展以来，公积金中心始终坚持民生导向，密切联系群众，真情服务群众，最大程度地便民利民，让群众少跑腿、快办事、好办事。只要是服务大厅还有办事群众，中心就会主动延长下班时间，直到办完最后一笔业务，送走最后一名群众。

市住房公积金中心在实践活动开展以来，除了延时服务，还积极推出上门服务，不断创新服务模式，积极回应群众呼声，优化办事流程，提高办事效率，切实做到让群众“少跑腿”，提升群众的满意度和获得感。