高石碑镇：重点整治不担当不作为 打造高效便民营商环境

便民服务中心是面对群众最直接的窗口，是为群众办事的前沿阵地。一直以来，高石碑镇致力于完善便民服务中心建设，以打造优质服务窗口为抓手，持续提升服务效能，真正打造便民、利民、高效的营商环境。

8月31日，高石碑镇纪委立足监督职责，与相关职能部门协调联动，紧盯工作纪律、服务效能、群众评价，重点整治让群众多头跑、反复跑，“门好进、脸好看、事难办”，对企业群众合理诉求敷衍塞责、消极应对等方面政务服务领域不担当、不作为问题，强化对窗口工作人员的监督管理，助力打通服务群众“最后一公里”，持续提升政务服务标准化、规范化、便利化水平。同时，公布政务服务领域不担当不作为突出问题监督热线，面向社会公众收集问题线索，让广大群众参与监督，释放从严查处的强烈信号。

“政务‘小窗口’，折射作风大文章。只有设身处地站在群众角度，才能真正体会到群众的所需所盼，从而做到精准监督、高效监督。”高石碑镇纪委负责人表示，下一步，将持续开展政务服务领域不担当、不作为问题突出问题专项整治，靶向纠治政务服务领域存在的作风顽疾，为高石碑镇打造一流营商环境提供纪律保障。