“文明旅游”倡议书

亲爱的市民朋友们：

旅游让生活更幸福，文明拉近你我的距离。在中国旅游日到来之际，为创建文明和谐的旅游环境，树立文明旅游新风尚，助推文明城市创建。我们发出如下倡议：

我们倡议：广大市民要按照新冠肺炎疫情防控工作要求，不去疫情中高风险地区，不扎堆、不拥挤、不聚集，配合体温检测、实名登记、健康码和行程卡查验、规范佩戴口罩等防控措施，“礼让斑马线，文明过马路”，友善对待外来游客，耐心回答外来游客的提问，积极参加旅游服务志愿活动，做文明旅游志愿服务者。

我们倡议：广大游客要自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》，维护环境卫生和公共秩序，保护生态环境和文物古迹，爱惜公共设施，尊重当地风俗习惯。不随地吐痰，不乱扔废弃物，不践踏草坪，不讲粗话，不乱插队，不在禁烟场所吸烟，不在公共场所高声交谈，不在文物古迹上涂刻，做文明旅游践行者。

我们倡议：广大旅游从业者要自觉规范经营行为，文明经营，诚信服务，不发布虚假广告误导游客，不欺客不宰客，为游客做好行前说明服务，做好文明旅游的宣传、说明、提醒工作。努力提高产品和服务质量，切实保护旅游消费者合法权益，及时提醒劝阻游客不文明行为，做文明旅游的传播者。

文明旅游志愿服务在行动

一、开展疫情防控志愿服务活动。为实行疫情常态化防控，所有非开放式景区均实行预约入园制度，各景区景点在门外公布操作指南，设立志愿服务工作站，由志愿者为游客答疑解惑，帮助其按流程填好后扫码核销，同时做好体温检测、人员登记、防疫知识宣传、秩序维护、咨询引导等服务。

二、提供助老爱老等志愿服务。各景区景点均设立助老服务志愿岗位，通过人工通道、证件号记录等手段，重点做好老年人群体的数字化便民服务工作，协助其快速便捷入园参观。安排志愿者专门服务老年群体，对有需要指导使用智能设备的老年人，由志愿者给予耐心指导，让广大老年人更好的融入智慧社会，增强老年人的幸福感和获得感。

三、积极开展文明旅游宣传。组织志愿者做好文明旅游志愿服务，为游客提供免费讲解服务，宣传文明旅游知识，增强文明旅游意识，引导广大游客成为文明的宣传者和践行者。

潜江：文明旅游，国庆假期里的美丽风景

国庆假期，秋高气爽，本地游、近郊游广受潜江市民游客青睐。在享受美好假日时光的同时，大家自觉遵守防疫要求与文明行为规范，爱护景区环境，自觉营造文明旅游良好氛围，成为这个长假中的一道美丽风景。

大堤极目远眺、草地谈笑风生……10月2日，潜江市东荆河大堤生机勃勃，蓝天白云下，市民游客纷纷信步堤上感受初秋的美好。“今日云景好，水绿秋山明。”家住周矶街道的李女士一边和朋友坐在野餐垫上沐浴秋风，一边在朋友圈写下随心感悟。李女士告诉记者，虽不能远游，但天气晴好，走近自然，呼吸清新的空气也颇为惬意。

信步而行，记者看到，大堤上环境整洁，写生、散步的市民自觉佩戴口罩，遛狗的市民也自觉牵绳，并携带报纸、塑料袋等卫生用品，用实际行动守护靓丽风景。

“前往景区游玩，我都会关注各个景区的微信公众号，了解入园要求，并提前规划好路线和时间，尽量避开人流高峰。”李女士如是说。

探访全市各大景区，记者发现，市民游客自觉做好个人防护，主动配合景区工作人员进行扫码、测温。为倡导文明旅游，在通过各种标识标语温馨提醒市民的同时，景区工作人员、志愿者也积极开展文明劝导、秩序维护、疫情防控等志愿服务，保障市民游客安全出行。

“在室内参观不能大声喧哗，要讲文明、有礼貌。”正在曹禺祖居参观的市民田先生不时引导孩子小声交流，“在假期出游时，我会告诉孩子要注意文明，不随意攀爬触摸、乱涂乱画，以免影响他人。”田先生认为，文明旅游要靠大家共同维护，作为家长更要从自身做起，为孩子树立一个好榜样。

采访中，不少市民表示，近年来，随着景区服务质量的不断升级、文明旅游理念的广泛宣传、市民文明素养的显著提升，文明旅游已经成为一种社会新风尚。（潜江日报记者 刘小静）