尊敬的刘时银、陈之武、关宗平、李国、李坤海、鄢仕琼、丁琴、刘继成委员：

你们提出的《关于简化企业办理员工社保流程的建议》的提案已收悉，现结合我局工作实际，答复如下：

首先感谢你们对人力资源和社会保障工作的关心与关注，你们的建议充分反映了养老保险工作中存在的问题，也代表了广大群众的呼声。

1.对提案中第一条“办理流程不清楚”的问题;今年7月13日，我市已正式上线湖北省企业职工社会保险信息系统，目前，在社保经办服务大厅设有咨询岗和引导服务岗，专门负责政策咨询、人员分流、叫号等服务。窗口及公共区域放有服务指南手册，手册上有每个服务事项的受理条件、申请材料、办事流程等具体信息，参保单位和个人可自行选择网上办理或窗口办理。

2.对提案中第二条“申报流程繁琐”的问题;之前老金保系统的网上申报平台为自建系统，未能与湖北政务服务网对接，网页登录及办理业务不够便利。湖北省企业职工社会保险信息系统上线后，参保单位可直接在湖北省政务服务社会保险网上办事大厅直接办理单位社保增员、减员、年度工资申报、缴费申报等业务，无需提交任何纸质资料到大厅，极大简化了申报流程。

3.对提案中第三条“电子税务局社保申报不够简化”的问题；湖北省企业职工社会保险信息系统上线后，参保单位每月在湖北省政务服务社会保险网上办事大厅办理社会保险缴费申报、开具应缴认定单后，数据会自动传送至税务部门，参保单位可直接在电子税务局缴费。新系统实行企业养老、工伤、失业三险一单，参保单位在电子税务局缴费时，三险只对应一个核定单编号。

4.对提案中的改进建议，社保经办大厅已印制好新的服务指南，并通过我局门户网站、微信公众号、QQ群等多渠道将湖北省企业职工社会保险信息系统的网申操作指南对外公布；同时，在7月2日—7月3日对全市参保单位开展了四期新系统的操作培训，每天派专人在QQ群里解答参保单位提出的疑难问题，让各参保单位尽快熟悉操作网申系统；目前新系统针对企业申报已实行企业养老、工伤、失业三险一单，统一计算扣缴。

最后，希望各位委员继续关心和支持人力资源和社会保障工作。

                  2021年7月28日