提升精细化服务 助力营商环境持续优化

发布日期:2023-11-21 11:47 来源:潜江市城市管理执法局

今年以来,市城管执法局立足工作实际,强化服务意识,多措并举争做优化营商环境的“主力军”,积极打造高效便捷、公平有序的营商环境,持续激发市场主体活力和创造力。

优化营商环境 助力企业建设开“绿灯”

“收到我们的诉求以后,他们第一时间就到现场核实勘查,用最短的时间解决了企业的难题,特别感谢。”11月8日,湖北省中伦云尚智城科技产业有限公司相关负责人对市市政局的工作人员工作效率竖起了大拇指表示感谢。

不久前,该公司因项目建设向市市政局行政窗口递交了需在保驾路开设交通出入口的申请,收到申请后,该局主动作为,第一时间组织工作人员对现场进行核实查勘。根据查勘情况,结合企业需求,确定开口位置并提出相关建议。因该企业建设工期较紧,在材料不齐全的情况下,该局组织召开专题会议打开“绿灯”,特允许该企业可一边施工一边补办行政破挖审批手续,为企业项目早日开工建设、投产使用提供了保障,并指派专人耐心帮助该企业整理完善申报材料及办理道路破挖许可。

今年以来,为进一步优化营商环境,强化服务企业意识,市政工程管理局始终坚持把企业的“急难愁盼”作为“心头大事”,助推我市城市经济发展。

“接下来,我们将在严格贯彻落实省、市区优化营商环境工作会议精神的基础上,持续优化营商环境,以强化服务意识为抓手,以为企业提供‘链条式’服务为举措,深化‘放管服’改革,优化服务流程,提高服务效率与质量,实现让数据多跑路,让企业和群众少跑腿,为奋力打造水乡园林精致之城,建设四化同步发展示范区贡献市政力量。”该局相关负责人表示。

精细化服务 助力营商环境持续优化

今年以来,曹禺公园管理处始终发扬“店小二”精神,以精细化服务为曹禺大剧院纾困解难,推动营商环境持续优化。

在服务保障方面曹禺公园管理处采取专班专员对接方式,为曹禺大剧院提供全面、专业服务。通过扩大清扫保洁区域,确保剧院周边环境整洁卫生;改造提升绿化景观,为企业打造优美舒适的工作环境;加强安全秩序保障确保企业正常运转和员工安全。在排忧解难方面,曹禺公园管理处通过开展交流座谈,了解企业的需求和困难,积极为企业减免垃圾清理费用,减轻企业负担;开展灯饰亮化升级,提高企业夜间工作的安全性和舒适性;建立设施快修机制,及时解决企业设施设备故障问题,确保企业正常运转。

同时,曹禺公园升级改造项目建设正如火如荼地进行着。

曹禺公园(梅苑)园区监控设施维修及新增、灯饰亮化整体升级、新建避雨凉亭、翻新健康步道、章华北路(曹禺公园段)车行道花坛改造等项目已开展,项目预计年底完成。完成后极大改善曹禺公园基础设施和综合环境,对略显陈旧的公园环境及市民反映十分强烈的路面破损、照明状况较差、走路健身不便等问题将彻底解决,为广大市民带来休闲、健身、娱乐安全舒适、便利的环境。

曹禺公园管理处的用心用情服务,不仅为曹禺大剧院提供了精细优质的服务,也为我市优化营商环境提供了助力。下一步,该处将继续加强与企业间的沟通对接着力帮助企业解决实际问题和困难;持续推进项目升级改造进度,不断加强公园精细化、常态化管理力度,奋力打造“水乡园林精致之城”,为我市优化营商环境工作提供环境保障。

清理路边沉积垃圾 助力打造精致之城

为贯彻落实建设水乡园林精致之城 相关要求,11月14日市紫月湖公园服务中心组织干部职工及市场化公司人员,共计20余人开展劳动突击环境卫生集中整治活动,主要对彩虹桥东侧路界内的边坡杂草、枯枝落叶、垃圾、石头等进行集中清理。

活动中,大家分工合作,相互配合,认真、细致地清除沉积垃圾,充分发扬了不怕脏、不怕累的干事精神。历经2个多小时的辛勤劳动,共清运垃圾3余车,改变了紫月湖彩虹桥周围环境脏、乱、差等问题,为市民游客创建了优美的、整洁、干净的游园环境,为构建和谐社会奠定了基础。

下一步,该中心将继续以城市精细化管理为抓手,认真履职尽责,强化组织领导、加大人员力量投入,以实际行动使人民获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续;用"绣花"功夫,逐步以精细促精致,助推城市更新,为全面建设水乡园林精致之城贡献公园力量。


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