“焚烧垃圾产生的有毒气体让我们周边住户深受其害，连窗都不敢打开……”近日，市生态环境局接到群众投诉，反映某乡镇318国道旁一垃圾转运点有人焚烧垃圾，产生的黑烟和异味严重影响周边居民的正常生活。

接诉后市生态环境保护综合执法支队三大队调查人员本着群众利益无小事的办事原则，第一时间赶赴现场核实，同时协调当地政府工作人员一并到现场进行调查。经现场走访调查发现，该垃圾转运点焚烧的是废弃的家具及居民生活垃圾，由于该转运点车辆只能转运生活垃圾，对于废弃的家具等大件无法转运，导致长期堆放，影响镇容镇貌。周边居民觉得有碍观瞻遂将其及生活垃圾点火焚烧，产生黑烟和异味，引发附近其他居民投诉。

为杜绝此类问题再次发生，针对该处废弃家具无法转运的情况，市生态环境局、当地政府、城管局、生活垃圾处理公司共同协商。经沟通协调，由当地政府出资将垃圾转运点废弃家具转运至垃圾处理点进行无害化处理。城管局要求及时清运生活垃圾，不积压，避免长时间堆放产生异味。在现场调处过程中，信访调处人员还向周边居民宣讲了《中华人民共和国大气污染防治法》等法律法规，告知焚烧废弃家具产生的黑烟会污染大气环境，人体吸入后对身体会造成伤害，影响周边居民的身心健康，同时该行为被明令禁止，属违法行为。经调处人员耐心细致的讲解及宣传，让大家认识到了露天燃烧垃圾（含废弃沙发）的害处。

经多方努力，投诉事件得到圆满解决，周边住户纷纷表示会以此为鉴，以后不再燃烧垃圾。