潜江市医疗保障局

全市参保朋友们：

根据我市疫情防控最新要求，结合我局实际，为进一步做好疫情防控期间社保经办服务工作，现将相关事宜公告如下：

一、住院备案

（一）疫情防控期间，参保人员在异地住院可拨打电话0728-6230112和0728-6244581（工作时间）办理备案，其他时间请拨打0728-6290506进行登记办理（需登记内容：1.患者本人姓名及身份证号码 2.入院的医院 3.入院时间. 4疾病名称 5.联系电话 ）或者通过鄂汇办APP、国家医保APP、湖北政务网等渠道进行登记，出院时在异地医疗机构即时结算。

（二）特殊情况未即时结算的参保人员，可在疫情结束后凭出院小结、住院发票、住院费用明细、有效身份证件、银行卡到各区镇处医保服务中心申请报销。

二、意外伤害

参保人员发生意外伤害后，请在24小时内电话备案，备案电话：职工13593909550、居民15572895500。

三、政策咨询

政策咨询可通过医疗保障局门户网站、鄂汇办AAP、“潜江医保”公众号或潜江医保政策智能语音咨询热线0728-8108123进行咨询。

因疫情防控给您造成的不便，敬请谅解。让我们携起手来，共克时艰，打赢疫情防控攻坚战。