市自然资源和规划局探索推行“首席服务员”制
为进一步优化营商环境，提升审批效率，市自然资源和规划局不断优化完善“首席服务员”制。
市自然资源和规划局遴选优秀业务骨干担任“首席服务员”，在前期22项不动产高频登记业务纳入事项服务事项清单的基础上，增加林业植物检疫证书核发、森林植物及产品产地检疫《产地检疫合格证》核发等2项业务。由“首席服务员”积极主动作为，了解企业的诉求与困难，积极宣传政策，及时联系相关部门，全程开展一站式服务（帮办代办），树立“企业动嘴我跑腿”的服务理念，切实做到为企优发展，为企办实事，为企解难题。
下一步，市自然资源和规划局将坚持以控制成本为核心，以市场主体需求为导向，持续深化“放管服”改革和系统作风建设，不断提升服务水平和办事效率，以优质服务激发市场主体活力，助力潜江市经济社会高质量发展。
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