关于印发《市汇腾供水有限公司关于进一步优化我市营商环境的工作方案》的通知

潜水发(2023)14号

公司所属各单位：

现将《市汇腾供水有限公司关于进一步优化我市营商环境的工作方案》印发给你们，请认真组织实施。

2023年3月16日

市汇腾供水有限公司

关于进一步优化我市营商环境的工作方案

为了贯彻落实《优化营商环境条例》(中华人民共和国国务院令第722号)和省委省政府《关于更大力度优化营商环境激发市场活力的若于措施》,《潜江市工商企业建筑区划红线外用水用电用气接入工程“零投资”实施方案》,深入开展优化营商环境工作，促进我市经济高质量发展和跨越发展，特制定本方案。

一、工作目标

认真贯彻落实省住建厅、市委、市政府关于优化营商环境的文件精神，切实为我市工商贸企业服好务，为其提供充足的水量、稳定的水压、优良的水质和良好的供水服务，真正做到“主动、科学、优质”服务。

二、加强组织领导

公司成立市汇腾供水有限公司优化营商环境领导小组，制定详细的服务目标任务和责任措施，强化领导与职责，为我市营造良好营商环境提供可靠组织机构保障。

市汇腾供水有限公司优化营商环境领导小组：

组长：朱国祥

副组长：刘光辉 何健 柳再明 刘煜 何本豹 熊平

成员：潘涛 林珊 刘胜 刘芳 汤世军 张玉国 张友安 刘娟 陈建明 王良栋

陈友才 张清莲 吴涛 向敏 朱晓奕 鲁家涛 黄一 李小华 羊雯

三、工作任务

1.实行“0.5、1、0”服务。即0.5个工作日(受理报装及签订供用水合同0.5个工作日)、1个报装流程(受理报装及供用水合同)、零项申报材料。

2.通过工建平台及园区整体规划了解到用户信息后，提前现场勘测，提前设计，完成项目周边区域管网建设，为用户后续获得用水接入做好准备。待用户提出用水需求后立即上门服务签订供用水合同、开阀通水，做到“零跑腿”服务。

3.按照潜江市发改委、潜江市财政局、潜江市住建局、潜江市市场监督管理局联合转发省鄂发改价管〔2021〕88号文件要求，自2021年3月1日起，实现工商用户建筑区划红线外工程安装“零投资”。

4.按时保质保量完成各工业园区年度供水设施改造任务。

5.定期对管网进行巡查、维护，及时解决用水故障，确保用水安全。

6.建立“用户定期回访制度”,每月与企业进行零距离交流，及时了解企业的用水情况与需求，积极引导企业科学合理用水。

潜江市汇腾供水有限公司

2023年3月