潜江:水表“上岸”记背后的“清廉答卷”

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潜江新闻网讯(潜江市融媒体中心记者 周 莹 通讯员 严寒林)“一到雨天,水表泡在水里,抄表员看不清,咱缴费时心里也犯嘀咕。”近日,水丽花园小区居民王兰香提起往事,仍是一脸无奈。这个困扰小区居民多年的“老大难”问题,如今终于迎来转机。

原来,水丽花园小区建成之初,水表统一安装在地下井内,这一“隐蔽式”安装后来竟成了居民的“烦心源”。每逢雨季,地下井变身“蓄水池”,水表长期浸泡水中,不仅表盘模糊难以读数,更导致不少水表破损、计量失准。

“上次抄表员说我家用水量异常,我根本不信,水表都看不清,数字能准吗?”居民李先生回忆道。更让居民头疼的是,因水表浸泡引发的计量争议屡屡发生,缴费纠纷、维修投诉接二连三。

“水表问题虽小,却直接关系每位业主的切身利益,是关乎民生的‘关键小事’。”小区业委会主任汝楠对此深有感触。今年初,小区将解决水表问题列为业委会重点工作,一场为民解忧的行动就此展开。

问题找准后,业委会迅速行动。汝楠带领业委会成员逐栋走访,逐户记录水表损坏情况,收集业主意见建议,形成了详实的问题报告。那段时间,汝楠和业委会成员几乎跑遍了小区每一栋楼,就为把问题摸准、把需求理清。

推动问题解决的关键,在于与供水企业的有效沟通。汝楠深知,没有专业支持,问题难以根本解决。她多次主动对接供水企业,从政策依据到实际困扰,从解决方案到实施细节,一次次耐心沟通、反复协调,与供水企业相关负责人多次座谈。最终,供水企业同意重新评估水表安装方案,为后续迁移工作奠定了基础。

社区在此过程中发挥了关键的“桥梁”和“监督”作用。社区监督委员全程参与业委会沟通会议,及时了解进展、化解分歧,确保各方目标一致、步调统一。

“我们组织召开协调会,广泛听取居民意见,对安装位置、施工时间、后期维护等关键环节严格把关。”园林街道马昌湖社区相关负责人表示,通过多方参与、民主协商,确保了安装方案既科学合理,又贴合小区实际。

在水表迁移工作中,各方始终坚守廉洁自律的底线。“我们是业主选出来的,手中的权力是大家给的,只能用来为大家办事,绝不能谋半点私利。”汝楠常这样跟业委会成员说。

在方案制定、施工监管等关键环节,业委会坚持流程公开、阳光操作,主动接受居民监督。这种清正廉洁的作风,赢得了业主们的广泛信任和好评。

目前,水表地上安装工作正稳步推进。在小区公共区域,施工人员正有序安装新的水表箱,居民们路过时都会驻足关注。“听说新水表装在地上,以后抄表、缴费都方便了,再也不用担心雨季看不清水表了。”王兰香对水表搬迁满怀期待,“业委会和社区真是为我们办了件大实事。”

从“潜水”水表到“地上”新表,变化的不仅是水表的位置,更是社区治理的温度与担当。水丽花园小区的实践再次证明,只要心系群众、廉洁奉公、多方联动,再小的民生问题也能成为提升群众获得感的“关键大事”。


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