潜江：“穿针引线”织密乡村治理“一张网”

潜江新闻网讯（潜江市融媒体中心记者 余晓勤 通讯员 潘勇强）持证社工从无到有，矛盾纠纷化解率高达98.9%，“积分制”累计发放12万分，志愿服务覆盖1.8万余人……一组组鲜活数字、一项项扎实举措，勾勒出2025年张金镇社会工作稳步提升的生动轨迹。

一年来，张金镇坚持以党建为引领、以服务为核心、以共治为抓手，推动乡村治理往实里走、往细里走、往暖里走，交出了一份有温度、有质感的“治理答卷”。

织密服务网格 提升治理效能

“现在办事太方便了，水电缴费、社保查询，在村里就能一站式办好！”在张金镇李家洲村党群服务中心，村民刘大爷对便民服务连连称赞。

2025年，张金镇聚焦群众急难愁盼，推动全镇37个村（社区）党群服务中心规范运行，结合“幸福张金”微信公众号、12345政务服务热线等线上资源，构建起“线下＋线上”全天候服务体系，让群众办事“少跑腿、好办事”，群众满意率持续稳定在99%以上。

服务网络不仅覆盖村（社区），也向新兴领域延伸。走进张金镇党群服务中心，快递员小张正趁着跑单间隙充电歇脚：“这里能喝水、休息、学习，感觉很方便。”今年以来，像这样的服务点已成为新就业群体的“红色加油站”。

“组织建起来，更要活起来、实起来，把服务送到群众和从业者心坎上。”该镇党建办副主任汤雨萌对此深有感触。2025年，她和全镇17名党建指导员一起，常态化走访企业、协会，把组织建设与服务发展同步推进，推动新建“两新”党组织26个，把党建融入生产经营和文化建设，让党组织真正成为企业发展的“红色引擎”，不断凝聚人心、汇聚力量。

深化减负增效 激活治理动能

“过去村委会墙上挂满牌子，看着就杂乱；现在牌子清清爽爽，我们工作也更聚焦了。”张金镇东湖村党支部书记金朝富指着整洁的村委会外墙说道。近年来，张金镇深入开展基层减负行动，累计清理不规范挂牌150余块，整合解散各类“僵尸群”“重复群”10个，村级出具证明事项同比下降40%以上，切实为基层干部卸下“包袱”、松绑赋能。

卸下形式主义的“包袱”后，基层干部有了更多时间和精力深入到群众中去。“会开得少了，材料交得少了，我们就能多往村民家里跑几趟。”金朝富一边整理民情记录本一边补充。

减负不减责，增效更赋能。张金镇划分了37个基础网格，配备专职网格员，构建“网格+党建+服务”的治理体系，推动治理力量下沉一线。“以前是坐在办公室等事，现在是走村入户找事。”网格员李忻每日穿行于社区小组之间，随身携带的民情记录本上写满了走访日志。2025年，全镇通过网格渠道排查上报矛盾纠纷461起，推动实现“小事不出格、大事不出村”。

与此同时，张金镇创新推行“塆台议事会”制度，在长丰社区、幸福社区、张金村等地，通过群众围坐议事、全程公开透明的方式，成功协调解决沿河道路修缮、路灯安装等民生实事12件，真正实现了“减形式之负、增治理之效”的初衷。

推动多元共治  培育文明乡风

“房前屋后扫干净能积分，参加社区议事能积分，攒够积分还能换洗衣液、食用油，这样的制度太接地气了！”在长丰社区积分兑换现场，居民熊大爷拿着刚兑换的生活用品，笑得合不拢嘴。目前，张金镇在全镇推广社会治理“积分制”，设立37个积分兑换点，累计发放积分约12万分，兑换物品价值超2万元。

积分不仅记录在册，更融入日常：环境卫生整治、乡风文明评议、议事协商参与、邻里互助服务等日常行为均可量化积分，让群众从“旁观者”变为“参与者”。在太平河沿岸环境整治中，村民主动投工投劳清理河道杂物，参与情况全部纳入积分管理，形成了“行动换积分、积分促新风”的良性循环。

积分激励之外，该镇同步构建的“社工+志愿者”服务体系，聚焦“一老一小一困”，全年开展健康监测、温情陪伴、课业辅导等服务5800余人次。全镇注册志愿者1826人，服务时长超1.4万小时，“银龄同乐”老年关怀、“爱心妈妈”困境儿童帮扶等品牌项目深入人心。

在王东村“爱心托管班”，志愿者易非凡已坚守服务三年，他笑着说：“看着孩子们有地方去、有人陪、有人辅导功课，就觉得所有付出都值得。”

从积分激励点燃群众参与热情，到志愿服务传递暖心温度；从环境整治改善人居环境，到邻里互助凝聚社区温情，张金镇正逐步构建起“政府引导、社会协同、群众参与”的多元共治格局，一幅乡风文明、邻里和睦、治理有效的乡村振兴画卷，正在这里徐徐展开。