潜江华润燃气获赠锦旗 以服务彰显企业担当

江江智能助手

为您阅读基层动态

潜江新闻网讯(潜江市融媒体中心记者 冯军)近日,金澳科技(湖北)化工有限公司将一面印有“服务周到 保障有力”的锦旗送到潜江华润燃气有限公司。这一举动不仅是对潜江华润燃气优质服务的肯定,更饱含着对双方未来持续深入合作的殷切期望。

去年6月25日晚上11时4分,金澳科技的催化装置启动运行后,稳定性出现严重问题,急需临时增加约5万立方米的气量。一旦原料气供应无法保障,催化装置极有可能发生剧烈反应,极大地增加爆燃风险。面对这一紧急情况,潜江华润燃气迅速行动,即刻与上游供应商展开协调,全力争取气量指标。面对销售单位的拒绝,他们毫不气馁,转而与国家管网中石化加压站积极沟通,争取增量气补充。工作人员坚守在国家管网中石化加压站,与值班人员一同坚守至次日凌晨5时,直至确认气量供应稳定,才放心离开。

保供运行是潜江华润燃气的核心使命之一。为了给金澳科技等大型企业提供更优质的服务,潜江华润燃气积极协调上游资源,不断优化供气方案,确保企业在每一次重大检修或产能提升的关键时期,都能获得充足且稳定的燃气供应,为企业生产提供了坚实的能源保障。

去年12月12日早上7时1分,金澳科技供气设备突发故障,潜江华润燃气抢修队伍迅速集结前往现场。经排查,确定是调压指挥器供气故障。抢修人员立即对指挥器进行拆解维修,在最短时间内消除了故障,展现出极高的应急响应能力和专业水准,赢得了企业的高度赞誉。

潜江华润燃气相关负责人表示,此次获赠锦旗,不仅是对公司在安全生产、紧急抢修、保供运行等方面不懈努力的认可,也是对团队整体精神风貌和专业素养的肯定。下一步,该公司将继续秉承“用户至上,服务第一”的理念,不断提升服务质量,致力于成为广大用户心中最值得信赖的燃气供应服务企业。


扫一扫在手机上查看当前页面