运粮湖管理区：养老保险“上门认证” 便民服务暖人心

潜江新闻网讯（潜江市融媒体中心记者 刘琼艳 通讯员 王鑫）近日，运粮湖管理区魏岭办事处针对辖区内老年人、残疾人等行动不便群体，开展城乡居民基本养老保险“上门认证”专项服务，确保他们按时享受社保待遇。

此前，办事处通过入户走访和电话核实，详细摸排辖区认证对象情况，梳理出13名需协助完成认证的特殊人员，并建立服务台账。认证过程中，工作人员按台账逐户上门，耐心引导老人完成人脸识别，仔细核对姓名、身份证号等信息。对视力不佳的居民，他们手把手协助点击屏幕，并用通俗易懂的语言讲解操作步骤；对卧病在床的居民，主动调整手机角度、优化光线，确保认证顺利完成。

魏岭办事处相关负责人表示，接下来，将继续开展相关活动，解决群众实际困难，用真情践行“我为群众办实事”的宗旨，让社保服务既有力度、又有温度，切实保障每一位居民的社保权益。