寒潮送温暖 我市精准帮扶特殊困难老人

潜江新闻网讯（潜江市融媒体中心记者 罗珊珊 通讯员 董鹏）寒潮来袭，关怀先行。近日，“暖心冬日·温情相伴”冬季暖心行动在全市持续开展。在市民政局统筹指导下，市暖心社会工作服务中心联合各区镇街道民政办、村（社区）民政专干及志愿者组建服务队，以“精准摸排+多元服务”模式，为200余户独居、失能、高龄等特殊困难老年人送去冬日温暖与安全守护，用实际行动织密养老服务保障网。

此次行动前期通过对接卫健、残联等部门数据库，经村（社区）逐一核实确定帮扶名单，确保服务精准触达最需群体。“李大爷，这床毛毯您盖着暖和，我们再帮您查查电暖器有没有安全隐患！”在竹根滩镇一位独居老人家中，志愿者一边递上大米、食用油等生活物资，一边细致排查房间电线线路及取暖设备。

走访中，服务队身兼“暖心陪伴者”与“安全管家”双重角色：与老人促膝长谈，详询健康状况与生活近况，倾听老人“急难愁盼”；聚焦冬季安全风险，重点排查用电、用气及取暖设备隐患，手把手讲解防火、防诈骗及冬季保健知识，切实提升老人自我防护能力。

作为我市深化特殊困难老年人关爱服务体系建设的具体实践，此次行动生动诠释了“服务找人”理念。市民政局相关负责人表示，下一步将持续聚焦老年人多样化需求，深化与社会力量协作，推动为老服务从“节日慰问”向“常态化帮扶”延伸、从“普遍关怀”向“精准滴灌”升级，完善三级养老服务网络，让尊老敬老氛围愈发浓厚，保障特殊困难老人平安过冬、温暖过节。