市住房公积金旗舰店：高效服务暖民心 政银协同惠民生

潜江新闻网讯（潜江市融媒体中心记者 杨靖 通讯员 余夏思）自2024年6月正式运营以来，市住房公积金旗舰店秉持为民服务初心，深化政银协同，聚焦群众办事痛点，优化服务流程、提升质效，精准提供优质服务。截至目前，该旗舰店累计办理业务1039笔、涉及金额4772.7万元，广获缴存职工好评，切实打通了惠民惠企服务“最后一公里”。

作为政银合作的重要载体，市住房公积金旗舰店以“一站式、全方位、高效率”为定位，构建标准化服务体系，内设业务专区，配齐专业人员与智能设备，保障业务办理规范统一。运营以来，全面受理开户、缴存、提取、查询、咨询等高频业务，推行延时、错峰服务，为特殊群体提供优先、帮办服务，以有温度的服务提升群众体验。

接下来，市住房公积金旗舰店将以政银“业务协同”为抓手，打破业务壁垒，依托银行网点优势，推动服务从“定点办”向“就近办、多点办”转变。同时，延伸服务触角，开展政策宣传进社区、进企业活动，精准解读热点政策，扩大公积金制度红利覆盖面。