潜江市2026年春运暖冬行动青年志愿者培训举行

潜江新闻网讯（潜江市融媒体中心记者 谭欣 实习生 付银莹）春运大幕将启，爱心温暖先行。1月28日，潜江市2026年春运暖冬行动青年志愿者培训如期举行，通过系统授课、实操讲解、庄严宣誓等环节，为即将投身春运志愿服务的青年志愿者充电赋能，助力他们以专业姿态扛起责任，接续这场春运“温暖接力”。

培训现场，课程设置紧密结合春运服务实际，兼顾理论性与实操性。讲师围绕志愿精神与使命、暖冬行动整体安排、服务内容与规范、安全防护与应急处置等内容，深入解读“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神内核，帮助志愿者明确服务方向、掌握核心要求。

针对春运服务中的高频场景，讲师聚焦“老年旅客帮扶、路线精准指引、突发情况处置”等关键问题，结合真实案例逐一拆解，细致传授实用技巧。志愿者们认真聆听、详细记录、积极互动，现场学习氛围浓厚。

“通过本次培训，我深刻认识到，春运志愿服务不仅是物资分发，沟通语气、引导姿势、应急流程等都需要掌握专业技巧。”大学生志愿者周奕池表示，后续将把所学知识灵活运用到服务中，以耐心、细心对待每一位旅客，用青春力量传递潜江温度。

据悉，培训结束后，青年志愿者们将迅速奔赴服务岗位，在潜江火车站及周边服务点位，为返乡旅客、一线环卫工人等群体，提供物资分发、路线引导、咨询解答、应急支援等全方位志愿服务，以青春志愿红，温暖春运回家路。