服务跟上去，项目跑起来——潜江高新区的全周期服务实践

潜江新闻网讯（潜江市融媒体中心记者 余晓勤）金秋时节，走进潜江高新区，焊花飞溅、塔吊林立、车辆穿梭，一个个重点项目施工现场一派热火朝天。

近年来，潜江高新区牢固树立“项目为王”理念，以全生命周期服务为主线，聚焦流程再造、效能提升，着力打造高效便捷、要素完备、企业满意的营商环境，为项目快落地、快建设、快投产筑牢保障。

闭环施策：专班打通项目堵点

周矶管理区大健康产业园项目施工现场，塔吊高耸，工人们抓紧开展厂房混凝土浇筑作业。该项目总投资1.39亿元，总用地面积18365平方米，规划建设1号、2号、3号厂房及配电房、泵房共五处建筑主体。

“目前1号、2号厂房主体基建已经完成，正在实施钢筋绑扎、混凝土浇筑等工序，预计12月底完成建设。”周矶管理区工办主任李辉介绍。项目建成后，将重点引进九州通集团现代化医疗大健康生产基地，依托九州通全国领先的医药供应链优势，打造区域性医药仓储配送中心与医疗器械生产基地，发挥龙头企业引领作用，推动医药一、二、三产业协同高质量发展。

项目落地之初，潜江高新区就组建专属服务专班，清单化管理、挂图作战，深入一线协调解决用地、用水、用电等各类问题，保障项目按时间节点有序推进。

“我们建立‘一个项目、一个专班、一份清单、一抓到底’闭环管理体系，落实‘日走访、周调度、月通报’项目推进机制，坚持靠前服务、精准调度，通过一线处置难题、跨部门协同联动，打通项目推进难点堵点，形成‘过会一批、开工一批、建成一批、投产一批’的良性循环。”潜江高新区政务服务局工作人员杨鹏飞说。

今年以来，潜江高新区累计召开11次项目调度专题会商，走访项目194个次，统筹化解征地报批、手续办理、基础设施、资金拨付等问题50余个；81个项目开工建设，40余个项目建成投产，为全市经济提质增效积蓄强劲力量。

一窗改革：审批跑出服务速度

项目加速推进，离不开高效审批的有力护航。

走进市民之家高新区行政审批专区，综合窗口秩序井然，企业负责人罗先生正在向窗口工作人员递交办理材料。“过去办审批要跑好几个部门，现在一个窗口就能全部办结，方便多了。”罗先生感慨。

作为高新区审批服务改革的前沿阵地，专区设置综合窗口、帮办代办窗口，将15个部门涉及工业项目的63项审批服务事项，通过“集中审批、委托授权、专员服务”模式下放承接，推动企业办事从“多头跑”转向“一窗办”。

“今年以来，我们严格落实各项改革部署，紧扣‘干部素质提升年’工作要求，锚定‘园区事园区毕’目标，聚焦园区企业、项目审批服务需求，加快‘一窗受理、全科通办’建设，纵深推进行政审批专区改革提质增效，顺利实现从‘物理集中’向‘化学融合’的深度转变，整体运行平稳有序，服务质效稳步提升。”高新区资产管理中心副主任宋可介绍。

围绕“园区事园区毕”目标，高新区择优遴选30名业务骨干组建首批培育专班。通过核心审批部门业务授课、项目现场实训、审批业务综合测试等方式，培养一批通晓项目从落地开工到建成投产全流程的审批“通才”，推动窗口从“专科受理”向“全科服务”转变。同时，拓展审批试点范围，持续开展流程再造，落实工业项目“区内收件”，推动核心服务事项权限下放专区。

截至目前，审批服务事项总体办结率稳定在90%以上，累计协调化解各类审批服务难题153项，高效助力园区项目落地建设。

要素聚力：平台夯实落地根基

审批不断提效，全链条要素保障同样是项目快落地的关键支撑。高新区大力推进土地预收储，推动工作由“项目等地”向“地等项目”转变。

在太蓝新能源固态电池项目工地，土建工程已全部完工，正加紧开展设备、机电安装，预计10月进入试运行。

“太蓝新能源固态电池项目去年8月通过专委会审议。专班提前摸排园区工业地块，项目过会后仅两个月，就完成土地批供、组卷挂牌全部手续，11月实现‘五证同发’，拿到施工许可。”项目负责人介绍。

从过会到开工，太蓝新能源固态电池项目仅用时3个月，刷新项目落地的“潜江速度”。

“2025年以来，我们完成工业储备用地预收储1536亩，太蓝新能源、睿信纳米、万博新材料等重点产业项目全部实现‘拿地即开工’。今年已完成1128亩工业储备用地收储，全部地块手续办理至缴费前状态，为后续新项目落地预留充足土地空间，扫清项目落地的土地瓶颈。”宋可说。

要素保障不止于土地。高新区持续迭代“高兴办”涉企服务平台，优化功能模块、完善运行机制，实现工业项目进展可视化管理。平台运行以来，已归集政策130条，录入2025年以来新过会项目信息143条，更新通知公告19条、“服务早知道”11条、“高新来解答”2条、“功能好操作”2条，方便企业及时获取各类资讯，让企业“看得见进度、感受到效率、享受到便利”。

“高新事、高兴办”，已经成为潜江优化营商环境的一张亮眼名片。下一步，潜江高新区将持续完善项目服务机制，依托定期会商、一线调度、专区协调等举措，推动工业项目快落地、快建设、快投产，以优质高效营商环境护航工业经济发展，为潜江高质量发展贡献高新力量。