周矶管理区守护群众养老“钱袋子”

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潜江新闻网讯(潜江市融媒体中心记者 罗珊珊 通讯员 刘杰)为规范城乡居民养老保险待遇发放,严防养老金冒领,守护社保基金安全,连日来,周矶管理区多点发力,扎实开展城乡居民养老保险待遇资格认证工作,用心用情做好社保便民服务。

本次认证采取“线上+线下+上门”三位一体的服务模式,打通资格认证服务“最后一公里”。线上依托社区居民微信群,持续推送认证操作指南、政策提醒,推广微信、支付宝自助认证渠道,引导居民在家就能完成认证,方便快捷。线下在便民服务大厅、各社区党群服务中心设置服务点位,安排工作人员在岗值守,现场解答群众疑问,手把手帮助不会操作智能手机的老年群体办理认证业务。

针对高龄老人、残疾人等行动不便特殊人群,工作人员提前摸排名单,开展入户上门认证,主动上门服务,解决特殊群体出门办事难的痛点,做到不落一户、不漏一人,实现辖区资格认证全覆盖。


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