运粮湖管理区：智慧监护守安全 暖心服务解烦忧

潜江新闻网讯（潜江市融媒体中心记者 刘琼艳 通讯员 赵常雨）近日，运粮湖管理区魏岭办事处为分散供养特困对象安装智能监护设备，依托“潜心互助队”开展常态化入户帮扶，以“科技保障+暖心服务”，兜牢特殊困难群体保障底线。

针对特困人员独居、年老体弱、居家安全风险较高等情况，该办事处为其配备一键呼叫、智能感应、烟感监测等设备，实现全天候监测、险情自动预警。工作人员逐户上门验收，现场调试信号与报警功能，核对设备台账，手把手指导老人操作使用；对排查发现的问题现场登记、立行整改，避免设备闲置，保障设备实效。

由党员干部、网格员、志愿者组成的“潜心互助队”同步常态化入户，走访独居空巢老人、重度残疾人、脱贫户及监测户，细致了解群众健康状况与生活起居，收集诉求，及时解决急难愁盼。

该办事处相关负责人介绍，接下来将持续做好智能设备巡检维护工作，用好“潜心互助队”力量，健全长效帮扶机制，把科技保障与暖心服务送到群众家门口，不断提升特殊群体的获得感、幸福感、安全感。