潜江市人民政府

2025年政府信息公开工作年度报告

本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求编制。全文由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题和改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。本报告所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

一、总体情况

潜江市深入贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府关于政府信息公开工作的部署，推动2025年政府信息公开工作提质增效。具体情况如下：

（一）政府信息主动公开情况。

2025年，潜江市人民政府网站主动公开政府信息24394条。其中，通过市政府门户网站公开10952条；通过市政府各部门及各区镇处网站公开13442条，覆盖政务服务、政策解读、民生保障、重大项目建设等重点领域，确保公众及时获取关键政务信息。

（二）政府信息依申请公开情况。

2025年度，我市优化依申请公开办理流程，建立“接收-登记-转办-审核-答复-归档”全闭环管理机制，明确各环节时限与责任主体。全年共收到政府信息依申请公开办件212件，办结答复210件，结转下年度办理2件，保障申请人合法权益。

（三）政府信息管理情况。

严格执行行政规范性文件“三审三校”制度与年度清理机制，2025年，市政府共制发行政规范性文件6个，废止行政规范性文件6个，现行有效行政规范性文件19个。

（四）政府信息公开平台建设情况。

对照省政府平台建设规范，结合群众需求持续升级市政府门户网站功能：一是完成政府门户网站栏目优化调整，清理并关停了长期未更新栏目，上线“企业信息变更”、“开办运输企业”等“高效办成一件事”场景。二是升级智能问答功能，接入DeepSeekR1构建“搜问一体”服务模式，完成50余项场景化服务知识库的配置与优化。三是拓展政民互动渠道，新增“社保争议·云调E站”在线反馈入口，提升纠纷调解服务效率；四是强化平台运维，保障平台稳定运行。

（五）监督保障情况。

将政务公开完成情况纳入2025年度潜江市综合考核指标体系，压实各地各部门主体责任。建立“季度通报+年度考核”工作机制，组织专题培训1场，覆盖工作人员100余人次。2025年未开展社会评议，无政府信息公开相关责任追究情形。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

三、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

四、存在的主要问题及改进情况

（一）2024年存在问题及改进情况。2024年，我市政府信息公开工作虽有序推进，但仍存在以下不足：一是依申请公开工作的规范性与处理质量需进一步提升；二是政府网站及政务新媒体内容动态更新的及时性有待加强。我市在2025年采取以下改进措施：一是强化依申请公开流程管理，明确责任分工，严格按规定程序办理，增强依法公开意识，确保依申请公开工作规范、高效运行；二是进一步压实政府网站与政务新媒体管理责任，加强内容发布审核与日常监测，保障信息更新及时、准确、有效。  

（二）2025年存在的问题和下一年度的改进措施。2025年，存在的问题：一是政府信息公开平台栏目设置不优，个别栏目不能保障及时全面更新；二是部分基层政务公开工作人员流动较大、业务水平不熟练。下一年度，我们将优化栏目设置，加强主动公开力度，强化政务公开工作培训,提升政务公开工作队伍业务能力。

六、其他需要报告的事项

（一）政府信息处理费收取情况。本年度无因政府信息公开申请而产生收取相关信息处理费的情况。

（二）建议提案办理公开情况。2025年，市政府办理的建议共97件（重点建议2件），均已书面答复，实现人大代表建议见面率、答复率、满意率均为100%，答复情况均已在市政府网站上进行公开。市政府办理提案194件（重点提案21件），均已完成书面答复，实现见面沟通率、规范答复率、办理满意率均达100%，答复情况均已在市政府网站上进行公开。

（三）重点领域政府信息公开情况。

1.重大建设项目信息公开。开设重大建设项目专栏，公开重大项目清单、审批、核准、备案、项目建设进展等信息共19条。

2.公益事业建设信息公开。开设公益事业建设专栏，公开乡村振兴、卫生健康等信息共1869条。

3.公共资源交易信息公开。开设公共资源配置栏目，公开土地使用权出让、矿业权出让等信息116条。