潜江市民政局

“刚从医院回来，民政工作人员就上门走访，还给我们详细讲解了社会救助政策和办理流程，谢谢你们对我们孤寡老人的关心关爱，感谢政府、感谢你们。”说起被救助的经历，家住潜江市高石碑镇的低保对象曹某某很感激。

近日，潜江市社会救助局结合“服务提升‘救’在身边”活动，通过市残联残疾人数据和低收入家庭信息筛选出重残、独居老人等特殊困难对象2151人，联合各区镇街道民政办开展特殊困难群众摸底排查工作，这次摸排中主动发现高石碑镇低保对象曹某某年满60岁，未婚，无儿无女，患肝癌，生活十分困难，符合农村特困供养政策，社会救助经办人员积极主动讲解特困供养政策并协助其提交申请，同时，每到一户，经办人员与对象拉家常，倾听他们的心声，了解他们的家庭情况、健康状况、经济来源以及目前存在的困难，宣讲社会救助政策，针对不同类型的困难人群进行分类建立台账，确保摸排有重点、救助有依据，把工作做在前面，把问题想在细处，多措并举、用心用情解决群众急难愁盼问题。经过这次摸排及核对中心比对，4月初全市符合特困供养政策对象15人，比同期增长3倍，待持续跟踪摸排对象88人。

下一步，潜江市社会救助局将始终秉承“民政为民、民政爱民”的工作理念，常态化开展特殊困难群众家庭摸排工作，加强动态管理、动态跟踪，密切关注家庭情况变化，做到底数清、情况明，让符合救助条件的困难群众及时享受相应的救助政策，有针对性地制定救助帮扶措施，提升困难群众获得感、幸福感、安全感和满意度。(通讯员：陈俊)