“真方便，以前到医院来看病，社保卡密码忘记了只能到人社局窗口改密码，现在可以到银行网点改密码了”。近日，潜江市民杨女士因身体不适来到医院就诊，但是忘记了社保卡密码，杨女士到就近的社保卡合作银行网点办理了密码重置业务，这让她感受到社保卡服务带来的方便。

近年来，为高效推动服务、资源、平台“三下沉”工作， 潜江市人社局与合作银行共同建设社保卡“一站式”服务网点83家，推动即时制卡服务网点乡镇全覆盖，办事群众只需携带身份证即可到就近合作银行网点办理社保卡申领、挂失解挂、补换卡、激活、密码修改与重置等业务。并为行动不便的老年人、残疾人等提供上门服务和直系亲属代办服务。同时依托政务服务网、支付宝“湖北智慧人社”小程序，实现了社保卡申领、补换卡、激活、挂失解挂等服务事项“网上申请、网上办理、一次办好、免费快递到家”。

下一步潜江市人社局将继续以人民群众满意为目标，不断丰富社保卡服务功能，大力推动社保待遇资金通过社保卡发放，实现人社“全业务用卡”。将“有温度、有效率”的社保卡服务送到群众身边，助力群众美好新生活。