2024年，市市场监管局认真贯彻落实建议提案办理工作的指示精神和有关规定,以对人大代表、政协委员高度负责的精神,认真办理、严格落实代表建议和委员提案,努力提高办理工作质量,确保取得最佳办理效果。现就有关情况总结汇报如下:

一、基本情况

2024年，我局共收到建议提案26件，其中人大代表建议5件（会办5件），政协委员提案21件（主办11件，会办10件）；涉及食品安全、品牌建设、小龙虾标准建设、网络经济发展监管、产品质量监督、广告计量监管等市场监管领域。

二、主要做法

认真做好人大建议、政协提案的办理，既是推进法制建设进程的需要，又是倾听群众呼声、改进政府工作的有效途径。我局高度重视人大代表建议办理工作，始终把委员是否满意作为衡量和检验办理工作的重要标准。

（一）强化组织领导。我局主要负责人召开专题会议对人大建议、委员提案办理工作进行部署，分管领导负责提案办理的协调推进，对提案答复逐件阅批。强化责任落实，建立了主要领导负总责、班子成员分工督办、办公室协调督促、业务科室具体办理的工作机制，形成“一级抓一级，层层抓落实”的工作责任体系。

（二）完善办理机制。结合委员提案办理的实际情况，进一步完善机制，实现规范化办理。做到“三坚持”。坚持在调查研究后答复，坚持在协商沟通后答复，坚持依法按政策答复。要严格审查答复内容，看答复是否“对题”，措施是否“对症”，内容是否妥当合法。

（三）突出解决问题。办理过程中，努力提高办理质量和效率。加强与委员的联系，及时沟通建议的办理信息，了解代表的反馈意见，不断改进工作。承办单位加大办理力度，通过上门面询、现场查看、执法检查等方式扎实开展办理工作，详细汇报工作开展情况。在做好沟通协调的基础上，凡能解决或具备条件解决的，抓紧解决和落实，给委员一个满意的答复；对应解决但因条件限制暂时难以解决的，制定计划，创造条件，逐步解决；对因政策上限制等暂时无法解决的事项，积极向代表进行解释说明。

三、亮点成效

我局坚持把办理建议提案作为严格依法行政、回应公众关切的重要体现,对每一件建议和提案涉及需要解决的问题,力争做到有条件解决的立即解决,暂时不具备条件的积极创造条件解决,如确实因政策等客观因素不能解决的,也能够认真细致地按规定程序作出答复,并主动与建议和提案人进行沟通,争取理解和支持,从而保障办理进度,确保了2024年建议和提案按质、按量、按时完成任务。我局同时把这项工作同日常工作相结合,同步推进,力求实效。

针对《关于推动潜江龙虾产业链融合发展的议案》(第J053号人大建议),为积极支撑推动潜江龙虾产业链融合发展,我局按照省委省政府建设湖北省小龙虾产业链的要求，成立市虾-稻产业知识产权运营中心，建设线上线下运营平台，盘活产业知识产权存量，通过数字化知识产权运营，驱动小龙虾产业链创新发展。同时坚持以标准引领虾稻支柱产业高质量发展为目标，我局以创建虾稻生态种养国家级农业标准化示范区为平台，先后起草了《克氏原螯虾 虾稻轮作养殖技术规程》《虾稻共作养殖技术规程》《虾稻共作 中稻绿色种植技术规程》等湖北省地方标准。形成了由潜江主导的小龙虾养殖标准化体系，为潜江龙虾全产业链高质量发展提供了强有力的技术支撑和示范引导。

如在办理《关于乡镇（村）产品品牌的打造的建议》(第T054号政协提案)的过程中,为大力打造乡镇品牌、特色农业品牌，形成一批质量卓越、优势明显、拥有自主知识产权的企业品牌、产业品牌、区域品牌，我局通过地理标志进党校、市委理论学习中心组知识产权理论知识、开展品牌创建培训等方式，不断加大乡镇领导干部、特色农业企业知识产权工作人员品牌意识宣贯力度，提升乡镇领导、企业品牌意识；联合知识产权服务机构、行业协会等机构，开展特色农业企业走访调研活动，了解企业需求，针对性提出建议，同时联合市公安局印发了《关于加强协作配合强化知识产权保护的实施细则》，要求两部门建立健全驰名商标、优势商标协同保护机制，组织开展政企联合执法，共同推动品牌保护；与法院共同签署《知识产权保护合作备忘录》，从知识产权宣传协作、业务交流、协同保护、信息共享、纠纷化解、联合惩戒和部门联络等7个方面开展深度合作。并加强政策引导，出台《潜江市进一步推进知识产权强市建设的若干措施》，对参加国家知识产权局主办的商标地标类评比，获得金奖、银奖的每项分别给予5万元、3万元的奖励，获得其他奖项的给予1万元的奖励;对参加省知识产权局主办的商标地标类评比，获得金奖、银奖的每项分别给予2万元、1万元奖励，获得其他奖项的给予0.5万元的奖励。同一商标地标获得多个奖项的，奖励可叠加，多措并举大力打造有影响力的乡镇产品品牌，并提升乡镇企业竞争力。

三、相关建议

一是建议和提案的办理不应仅仅只是主办单位的事情，各会办单位应积极探索建议提案办理新思路、新举措，以提升质量、讲求实效、狠抓落实为重点，在解决实际问题方面下真功夫，努力提高问题解决率，建议主办单位和会办单位建立联席工作机制，加强沟通协调，共同努力形成办理效率高、落实效果好、代表满意的工作格局。

二是办理人大代表建议和政协委员提案是我们一项经常性而又长期性的重要工作，建议和提案的办理应建立长效品牌建设，建议相关部门可以加强对建议和提案办理结果的长期督促回头看检查。