关于对市政协九届委员会第一次会议第173号提案的答复
刘泓云、刘方捷、刘松松委员:
你们提出的“关于规范代驾行业的几点建议”已收悉。现答复如下:
首先,感谢您对我市代驾行业健康发展提出的好的意见和建议。
加强代驾服务业合法经营、提高代驾人员队伍素质,规范代驾服务收费,保障客户财产安全,是目前代驾服务新兴产业健康快速发展重要工作。市市场监管局对提案有关规范代驾服务收费建议深入调研,并采取一系列措施,杜绝代驾服务乱收费现象的发生。
一、摸清代驾企业现状。自收到该提案后,我局迅速调查走访。目前,全市共有99家办理了代驾业务营业资质的企业,其中,经营规模较大的有潜江市安君汽车代驾服务有限公司、潜江市火火汽车服务有限公司、湖北九点代驾服务有限公司、小勇哥、e代驾和滴滴代驾等6家代驾公司。我局从收费、用人、安全三个方面对上述6家代驾公司进行调研。在收费上,均已将收费标准在各自平台公示,并按公示标准进行结算;在用人上,均要求在平台上登记的驾驶员有3年以上驾龄,且无违法案底;在安全上,均已购买相关保险,如服务过程中途发生事故,均由投保的保险公司负责理赔。
二、规范经营行为。我局约谈了目前潜江市在营经营规模较大的6家代驾公司,向其发放《关于规范代驾收费行为的提醒告诫函》,要求规范公示收费标准,不得在标价之外收取任何未予标明的费用,不得相互串通、操纵市场价格、哄抬价格等。
三、积极联系有关单位。虽然该提案没有会办部门,我局依然主动的与公安交警、交通运管部门取得联系,了解代驾行业管理情况,两部门均表示,目前没有相关文件要求对代驾进行管理。
目前,代驾行业行政管理处于一个真空地带。下阶段,我局将积极向市委市政府汇报,建议由市委市政府组织协调,厘清代驾行业管理的责任部门,明确各自职责,加强监管,规范经营行为,促进代驾服务新兴产业健康快速发展。同时,我局将继续认真听取和吸纳各位委员的建议,充分发挥市场监管部门职能作用,依法履职,在市委市政府的统一领导下,与相关部门密切配合,形成对加强代驾行业齐抓共管、综合治理的格局。
再次感谢您们对我市代驾行业监管工作的关心。
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