尊敬的肖艳华委员：

您提出的《关于生活垃圾家庭“两分”的建议》已收悉。首先，衷心感谢您长期以来对我市城市管理、生活垃圾分类工作的高度关注与支持。您的建议贴合我市生活垃圾分类治理实际、问题研判精准、对策务实可行，对我市完善生活垃圾治理体系、推进垃圾分类常态化长效化、提升基层人居环境治理水平具有极强的指导意义。现答复如下：

一、将生活垃圾的处理和管理交由专业企业和机构负责，可以提高效率、降低成本并推动环保目标的实现的有关落实情况

我市始终坚持前端精准分类、中端规范收运、末端科学处置的工作思路，持续推进垃圾分类市场化、精细化、长效化管理。针对您提出的优化“物业前端分类、企业专业处置”市场化模式、建立激励机制、完善设施保障等建议，我单位将全面吸纳并细化落地。

（一）健全物业前端督导管控机制

2026年，我市继续在城区都市华府小区实行“定时定点”分类投放试点，配备专门引导员指导居民正确分类投放，由物业进行统一管理。试点后，逐步在城区59个小区铺开。经过近一年的习惯养成，居民普遍养成了良好的分类投放习惯。我局正在探索由小区保洁员兼任引导员的方式，以小区内可回收物的收集变现覆盖引导员薪资，促进小区垃圾分类引导长效化运行。

（二）规范企业专业化末端处置

持续深化垃圾分类市场化运营，严格落实“分类投放、分类收集、分类运输、分类处置”闭环管理。确保分类垃圾专车专运、分流处置、不混装混运，全面提升垃圾处置专业化、规范化水平。

1.其他垃圾

目前，城区其他垃圾清扫清运由市城发集团进行运营，农村由美龙公司负责收集转运，城乡其他垃圾统一转运至总口焚烧发电厂焚烧发电，其他垃圾无害化处理率为100%，运作模式已较为成熟。

2.有害垃圾

城区从事有害垃圾分类收集运输的单位是湖北知泰家政公司，在集镇和农村从事有害垃圾分类收集运输的单位是湖北汇联晟达环境科技有限公司。为进一步促进有害垃圾收运，我办开展了“有害垃圾换积分”试点活动。通过在物业服务中心、小区便民超市及大型商超设置有害垃圾兑换点，以“有害垃圾兑换积分”的方式，极大地激发居民参与热情。目前，全市共有20处有害垃圾兑换点，30家小区物业服务中心设置了兑换点，农村在128个村部设置了有害垃圾兑换点。

3.可回收物

引进潜江智新环保科技有限公司计划总投资1000万元，建设我市可回收物回收中心及可回收物点、站、场建设与运营。目前该公司已在中伦纺织城租赁1400平方米厂房，建设自动分拣线，并同步搭建可回收物数字化管理平台，组建城乡可回收物收运队伍并配套专用收运车辆。累计在小区、公共机构安装智能回收箱40余台，累计收运可回收物28吨。

4.厨余垃圾

厨余分为餐厨垃圾和居民小区厨余垃圾两项内容。餐厨垃圾由君集公司负责收运处理，收运处置量保持在每天70吨左右，超过了餐厨垃圾处置设备设计处理量（每天60吨）。居民小区产生的厨余垃圾由武汉天勤德公司负责，日收运量在3吨左右。当前，我市餐厨垃圾资源化利用路径以制备有机肥料、提炼生物质燃料两大方向为主，实现变废为宝、循环利用。

二、先行在盛世龙城小区试点建议的落实情况

盛世龙城小区基础设施完善、投放点位布局规范、群众基础良好、前期垃圾分类工作成效扎实，完全具备生活垃圾“两分”示范试点创建条件。我单位完全采纳您的试点建设建议，将全力将该小区打造为全市生活垃圾精细化分类、基层人居环境治理示范样板。

（一）规范居民前端投放标准

在盛世龙城小区全面推行“两袋对两桶”标准化投放模式，统一推广绿色袋装厨余垃圾、黑色袋装其他垃圾的分类投放规范，通过入户宣讲、点位引导、温馨提示、志愿服务等方式，引导居民养成规范投放习惯，从源头提升分类质量。目前已在该小区发放厨余垃圾桶400余只，开展入户宣传400余户；在物业设置有害垃圾回收点1处，并拟在近期开展垃圾分类主题宣传活动。

（二）提档升级智能分类设施

针对性加大智能化垃圾分类设备投入，优化小区投放点位布局，完善分类标识、照明、洗手、消杀等配套设施，提升垃圾分类硬件标准化、智能化水平，打造可看、可学、可复制的示范场景。目前，已在该小区安装智能可回收箱3台。

三、下一步工作计划

下一步，我单位将以您的宝贵建议为抓手，坚持问题导向、目标导向、结果导向，一手抓常态化精细管理，持续开展垃圾分类精准科普、入户宣讲、志愿督导，纠正投放误区、夯实群众基础；一手抓示范试点打造，高标准建好盛世龙城垃圾分类示范小区，完善市场化运维、激励奖惩、设施配套长效机制。

同时，我们将计划在2026年招引一家大型再生资源企业，建设再生资源分拣中心，细分可回收物品类，在城乡建设可回收物收集点和中转站，提升可回收利用率。此外，将城区散、乱、小的废品回收站进行规范，迁入再生资源中心，改善城市面貌。 

潜江市城市管理执法局

2026年6月24日