为切实兜准兜牢民生保障底线，把党和政府的温暖精准送到困难群众心坎上，近日，周矶街道通过“敲门入户、面对面交流”的方式，全面掌握辖区困难群众实际需求，推动社会救助政策落地见效。

此次行动重点对辖区低保对象、特困供养人员、残疾人家庭、困境儿童家庭及因病、因灾、因意外等导致生活困难的家庭逐一进行走访。走访过程中，工作人员耐心细致询问群众的家庭人口、收入来源、健康状况、就业情况及实际困难，还仔细核查救助政策享受情况，认真记录群众的诉求与建议，确保“底数清、情况明、需求准”。同时为让困难群众更好地了解社会救助政策，工作人员随身携带《社会救助政策宣传手册》，用通俗易懂的语言讲解低保、特困供养、临时救助等政策的申请条件、办理流程及所需材料，针对群众提出的疑问逐一细致解答。

“以前总担心申请救助手续复杂，不知道自己符不符合条件，这次工作人员上门讲解，还帮我整理申请材料，真是太贴心了！” 家住机械社区的熊女士拿着工作人员帮忙填写的申请表感动地说道。截至目前，周矶街道已累计走访困难家庭80余户，发放宣传资料1000余份，排查并解决群众实际困难13余件，协助16户家庭成功申请各类社会救助。

下一步，周矶街道将持续深化入户走访工作，建立健全困难群众动态监测和长效帮扶机制，不断优化救助流程、提升服务效能，切实把社会救助工作做到群众最需要的地方，以实际行动增强困难群众的获得感、幸福感和安全感。