接到投诉工单后，我处工作人员立即与投诉人李女士取得了联系，李女士反映近两天在东岳路公交车站台进入友谊林直走往曹禺铜像段湖边树林内有些老年人聚在一起唱歌，音量较大影响其他游客游玩。我处安保人员迅速赶到友谊林进行巡查，并未发现有唱歌的老年团体。在铜像广场后面有一个跳扇子舞的小团体，在安保人员的劝说下立即离开了曹禺公园；在停车场附近跑道内有自发组织的晨跑队在安保人员耐心劝说下也降低了呐喊声。我处成立了专班，安排安保人员曹禺公园大门、曹禺铜像广场、友谊林、人艺剧场等重点部位专人巡查值守，加强对噪音扰民现象的管控力度，做到常态化巡查管理。投诉人对处理结果表示满意。