来信详情

信件标题
投诉:在潜江宾馆对面的福元堂大药房购药不让刷医保卡相关问题
提交时间
2025-01-03
信件内容

来电投诉:来电人1月3号晚上在潜江宾馆对面的福元堂大药房购买“万通牛黄上清片及仁和牌的阿莫西林”药店工作人员表示这两款药品不能刷医保,来电人认为是因为没有购买药店工作人员推荐的贵药,所以工作人员不让刷医保。诉求:希望相关部门对该药店行为进行调查处理。

回复详情

回复单位
市医保局
回复时间
2025-01-07
回复内容

经到该药店现场了解,毛女士购买仁和牌阿莫西林颗粒是属于儿童用药,依据湖北省医疗保障局文件鄂医保发〔2023〕24号省医疗保障局关于印发《湖北省职工基本医疗保险门诊共济保障经办服务规程(试行)》的通知,个人账户管理相关规定,职工医保个人账户家庭共济账户所有人可授权配偶、父母、子女共济使用本人的个人账户。可通过“国家医保服务平台”APP地方专区、“鄂汇办”APP医保服务专区、“湖北医疗保障”微信公众号、“鄂医保”支付宝小程序等渠道提供“职工医保个人账户家庭共济”线上办理。电话告知了毛女士上述规定及办理流程,其对此回复表示理解。