接到上级下发的市长热线交办事宜以后，执法人员于3月31日15:00左右电话联系投诉人了解情况，执法人员当天15:40至关厢门巷查看情况，存在居民私自用锥形桶占用公共停车位的现象。由于路锥固定在地面，执法人员已联系社区责日一同将占道路锥撬除，保证停车位的正常使用。执法人员于4月1日上午8:30左右又多次与投诉人电话取得联系并沟通，投诉人表示满意。