诉求人：某女士其父亲是潜江市职工医保，2024年3月21日认定为慢性肾功能衰竭的门诊慢特病，经常在荆州市第三人民医院做透析，反映荆州市第三人民医院不能使用门诊慢特病直接报销结算。根据《潜江市基本医疗保险门诊慢特病管理实施办法》的通知（潜医保发〔2023〕20号）精神，在异地就医定点医疗机构结算发生的医疗费用时，执行本市规定的基本医疗保险基金起付标准、支付比例、最高支付限额等有关规定。于2025年3月18日与来电人联系，解释了职工医保门诊慢特病政策，经了解荆州市第三人民医院未开展门诊透析业务，而是按住院透析进行结算，从而导致在该医院发生的医疗费用不能使用慢保直接结算，只能按照住院进行结算。如诉求人想在就医地使用门诊慢特病直接结算医疗费用，可以在荆州选择开展了门诊透析业务且异地就医定点了的医疗机构，将上述政策做了详细解释说明，诉求人对其回复满意。