收到群众反馈问题后，我镇第一时间邀请市生态环境局前往现场查看情况，群众反馈河渠为卫东河，现场河水为绿色，无异味，厂区环境正常，污水处理设备正常运转。经了解，目前河水自西向东流动，导致部分污染物汇集至东侧铭淼水产旁。加之处于初夏农忙期，天气炎热，河渠底泥上浮影响水质，同时周边群众抽水量大，导致该河渠支渠东风河水量较小，影响群众抽水。经现场调度，预计本周内从周边河渠调水，保障群众顺利抽水。该群众电话拦截陌生号码，经徐李村主要负责人与来电人沟通后，该群众表示满意。