广华寺街道：共同缔造  “红板凳”架起的“双向奔赴”

一本民情本、几十张红板凳，不用会议室、不用讲话稿，只需网格群中喊一声，居民们就聚集在屋场院落，谈感想、话发展，诉心声、提意见，一场场别开生面的“板凳会”就此拉开序幕。

近日，警苑社区深入推进共同缔造工作，积极探索创新基层社会治理和服务居民群众的新路径，召开居民“红板凳”议事会，让群众在家门口说话有地方、诉求有回应、有事能解决，逐步实现从“旁观者”到“参与者”“一条线”到“一股绳”的转变。搭建自治共治载体，着力凝聚社区、辖区共建单位、物业、业委会等各方合力，将需要群商群议的大事、关系民生福祉的实事、不好解决的难事摆上“台面”，共议共商共解，切实提升基层治理水平。

“红板凳”上拉家常，争当“幸福合伙人”。“来来来，都坐过来，大家一起商量一下……”这是社区工作人员在小区院落开展“红板凳”议事会的情景。居民们纷纷发表意见，有反映环境卫生、不文明养犬；有反映小区进出口设置门禁、小区车辆乱停乱放；还有的反映老广华酒楼噪声扰民、门口照明太亮影响居民休息、油烟污染、燃放烟花爆竹等问题，社区工作人员认真将居民反映的问题一一记录，形成问题清单，能现场解决的现场解决，不能现场解决的就积极联合相关单位尽快解决，并做好解释工作。

“红板凳”上解民忧，民声和民生双向奔赴。居民反映的小区进出口大门存在安全隐患，社区联合共建单位及物业公司协商解决；就老广华酒楼噪声扰民、门口照明太亮影响居民休息、油烟污染、燃放烟花爆竹等问题，社区工作人员上门协商解决问题，并宣传禁止燃放烟花爆竹，通过宣传引导，酒楼负责人表示愿意积极响应并立即整改；针对环境卫生问题，警苑社区携手辖区共建单位、党员志愿者、热心群众定期开展全民洁城活动，清理小区主干道两侧绿化带及广林路旁垃圾，废弃的白色污染物、塑料袋、纸张和烟蒂等。用实际行动为共同建设一个和谐文明、干净整洁的美丽家园贡献力量。

通过开展“红板凳”议事会活动，化解居民烦心事10余件，逐步实现了让“民声”落地有声。 警苑社区将持续坚持以网格为单位，以问题为导向，以群众满意为标准，依托“红板凳”议事会不断收集、及时回应群众的烦心事、操心事，切实提升居民的幸福感、归属感、满意度，用心用力用情共建和谐幸福家园。