为严厉打击网络食品、网红食品销售虚假宣传、误导消费等突出问题，进一步规范网络食品消费秩序，切实保障消费者合法权益。潜江市市场监督管理局现面向社会公开征集相关违法违规线索。

一、征集时间

即日起至2026年12月31日

二、征集范围及重点

（一）虚假商业营销行为

1.普通食品明示或暗示具有保健、疾病预防、疾病治疗等功能。

2.保健食品夸大功效，明示或暗示具有疾病预防、疾病治疗功能。

3.改变食品真实感官性状，将普通食品、保健食品、药品相互混淆，使用医疗用语营销。

4.对食品及原料商标、产地、成分、功能、适用人群、检验、认证、质量、执行标准等作虚假或者引人误解商业宣传。

5.利用科研机构、行业协会、医疗机构及医护、营养等专业人员或其他人员名义、形象，为食品作虚假推荐、证明，误导消费。

6.发布未依法取得资质认定的食品检验机构出具的食品安全检验数据、结果、报告等信息，或者篡改、伪造食品安全检验数据、结果、报告等信息，误导消费。

7.采用虚假交易、虚假评价等方式或利用技术手段篡改直播间真实数据、营造虚假人气等。

8.其他虚假宣传违法违规行为。

（二）广告违法行为

1.食品广告涉及疾病治疗功能，使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。

2.普通食品广告宣称保健功能。

3.食品广告明示或者暗示相关商品为保障健康所必需。

4.保健食品广告利用广告代言人作推荐、证明。

5.保健食品广告未显著标明“本品不能代替药物”或者“保健食品不是药物，不能替代药物治疗疾病”。

6.其他广告违法行为。

（三）标签及信息展示违法行为

1.食品标签、说明书不符合法律法规和食品安全国家标准有关规定，存在虚假标注、误导性表述以及未标明联系方式，保健食品标签未标注投诉服务电话。

2.未在经营活动主页面显著位置持续公示真实、有效的网络食品销售生产经营许可、仅销售预包装食品备案信息，未在销售主页面依法展示预包装食品的食品标签信息；未按规定设置网络保健食品销售专区，未按规定公示注册或备案信息以及未设置消费提示、警示用语。

三、举报途径

潜江市市场监督管理局将会对举报人的信息严格保密，广大群众可以通过以下方式进行举报：

1.电话举报：拨打12315、12345投诉举报热线

2.网络平台举报：登录全国12315平台（网址：https://www.12315.cn/）或通过微信、支付宝搜索“12315”小程序

3.来信来访举报：潜江市市场监督管理局办公楼304室（地址：潜江市园林街道办事处章华南路22号B）

四、注意事项

1.举报时请提供准确的被举报人信息（包括主体名称、平台店铺名称、地址等）、违法事实描述及相关证据材料（如网页截图、录屏、视频、直播间链接、转账记录、聊天记录、宣传物料等），以便于调查核实。

2.对查证属实的违法线索，潜江市市场监督管理局将依法查处，并依据《市场监管领域重大违法行为举报奖励暂行办法》（国市监稽规〔2021〕4号）给予奖励。

3.举报人应当对举报内容的真实性负责，不得提供虚假、伪造证据。对借举报之名故意捏造事实、诬告陷害他人的，将依法追究相关法律责任。