近日，受极端降雨天气影响，辖区个别区域出现积水内涝现象，给居民出行和生活带来一定影响。广华寺街道闻“汛”而动、向雨而行，以“早部署、快响应、暖服务、实成效”的全链条举措，高效处置雨情水情，守护辖区居民生命财产安全，用实干彰显为民初心，切实提升居民居住幸福度。

未雨绸缪，巡检排查筑牢防汛防线。面对汛期风险，街道坚持防范在先，提前组建由党员干部、社区工作者、网格员、物业、市政环卫等力量组成的应急队伍，聚焦低洼易涝点、老旧小区、排水管网等关键区域，开展“拉网式”汛前巡检。工作人员累计清掏疏通雨水箅子200余个、检查井120余口，清理淤泥杂物10余车，确保排水管网畅通；对14处泵站、3个闸口等重点水利设施，以及160余栋老旧房屋逐一开展排查，及时排查各类安全隐患。同时，通过“活力广华”公众号等多渠道发布气象预警和防汛知识，引导居民提前做好防范准备，筑牢防汛安全屏障。

闻雨而动，全力排水保障出行通畅。昨日晚间暴雨骤降后，街道迅速启动应急预案，应急人员“以雨为令”奔赴一线。街道主要领导靠前指挥，紧急调配大功率抽水泵6台、移动排水车6辆，对12处积水较深区域开展强排作业，累计抽排积水2000余立方米；应急人员冒雨徒手清理雨水口杂物100余处，保障雨水快速入管。及时处置倒伏树木4棵、受损设施5处等突发险情，最大限度减少对居民出行的影响。

暖心回应，真情沟通化解居民诉求。暴雨期间，居民诉求增多，街道畅通12345热线、服务电话等渠道，安排专人24小时值守，确保诉求“件件有回音、事事有着落”，办结率100%。对居民关于积水处置、出行安全的咨询，工作人员耐心解释处置进度；对家中漏雨、局部积水等问题，立即派单处置、及时反馈。网格员主动走访独居老人等特殊群体，排查隐患、解决困难，用暖心服务化解居民焦虑，赢得群众认可。