屏幕像素清晰、触屏反馈灵敏、功能板块丰富……12月4日，潜江市泰丰街道引入区镇街道首台“医疗保障自助服务一体机”投放至泰丰街道便民服务中心，以满足参保群众对医保经办服务多样化需求的同时更好的优化政务服务方式。经过系统全面升级和平稳试运行，12月6日，“医疗保障一体机”正式在泰丰街道便民服务中心投入使用，为办事群众提供智能便捷的医疗保障政策查询、信息查询打印和业务办理服务。

据泰丰街道便民服务中心医保负责人表示，医疗保障自助终端的设立拓宽了医保业务办理渠道，缩短了来访群众在医保窗口的业务办理时长，给予了广大参保居民带来智慧化、多元化便捷医保服务，也有效推动了便民大厅整体政务服务效能和水平，为今后引入更多自助服务终端，尽早探索打造街道政务服务“24小时自助服务区”迈出了实质性的一步。