开栏:矛盾纠纷无法调解?治安隐患无处反映?法律问题无地咨询?家长里短无人诉说?现在有了这么个地方,能“一站式”化解矛盾纠纷、办理群众诉求,解决这些烦心事儿、闹心事,那就是社会治安综合治理中心(简称“综治中心”)。
综治中心全称是社会治安综合治理中心,综治中心是立足政法职能,着眼“安全”问题,开展矛盾纠纷预防化解和协助推动社会治安风险防控重要工作平台。
综治中心的“两项职责”:
建立完善矛盾纠纷多元化解机制,以法治化手段推进辖区内一般、较大、重大矛盾纠纷排查化解,协调推动群众反映矛盾纠纷的统一登记、依法流转、督促落实,确保群众的每一项诉求都有人办、依法办。
协助开展社会治安风险隐患排查,协调做好问题青少年、严重精神障碍患者、刑满释放人员、社区矫正人员、吸毒人员等重点群体的跟踪帮扶、服务管理,指导做好治安巡逻、防范诈骗、秩序维护、邻里守望等工作。
婚恋家庭纠纷、邻里纠纷、土地纠纷、征地拆迁纠纷、物业管理纠纷、房地产纠纷、劳动争议纠纷、金融借贷纠纷、损害赔偿纠纷、合同纠纷和其他矛盾纠纷。
群众对于自己身边遇到的矛盾纠纷,可以到综治中心申请行业性专业性调解组织进行调解。
全面整合法律服务资源,为群众提供法律咨询、法律援助、司法调解、仲裁诉讼等便民法律服务。
群众遇到家庭矛盾、突发事件等导致的心理困扰,社区矫正人员或特殊人群的心理支持等。
包括入驻单位职责范围内的相关事项。
潜江市综治中心科学设置了信访接待服务区、公共法律服务区、调处化解服务区、研判指挥调度区等4个功能区,统筹信访接待、人民调解、诉讼服务、12309检察服务、公共法律服务、网格化管理等中心及功能,整合政法各单位、信访、人社、卫健等16个单位常驻,8家行业性调解组织入驻,其他地方和职能部门点驻。按照“调解、仲裁、行政裁决、行政复议、信访行政三级办理、诉讼、法律监督”矛盾纠纷化解法治化“路线图”化解矛盾纠纷,对矛盾纠纷实行“一站式”接收、“一揽子”调处、“全链条”解决,实现矛盾纠纷化解“最多跑一地”。
群众到综治中心反映诉求,需要携带身份证件,有相关材料的尽量带上。注意不要越级反映问题,原则上应先到区镇街道、村社区综治中心(工作站)反映。
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