白鹭湖管理区2025年政府信息公开工作

年度报告

2025年，我区深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及省、市相关工作部署，将政务公开工作融入法治政府、服务型政府建设全过程，统筹推进各项任务落地见效。主动公开方面，精准对标社会关切，明确公开重点领域与责任分工，通过系统化部署、常态化推进，依托多元平台主动公开政策文件、政务服务、民生保障等信息，公开质量与时效性显著提升。依申请公开方面，健全完善接收、审核、办理、答复全流程工作机制，规范答复文书制作，严格落实办理时限要求，高效回应公众合理诉求，全年办理依申请公开事项均依法依规完成答复。信息管理方面，建立健全政府信息分类、梳理、归档工作制度，加强信息源头管控，确保公开信息真实准确、规范统一。平台建设方面，持续优化政府门户网站公开专栏功能，规范信息发布审核流程，保障公开渠道畅通便捷。监督保障方面，将政务公开工作纳入年度考核，定期开展专项督查，对发现的问题及时督促整改，强化责任追究，构建起全过程监督体系，为政务公开工作有序推进提供坚实保障。

   一、总体情况

   （1）政府信息主动公开情况

1.拓宽公开渠道，推进政务公开。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，通过政府门户网站等公开方式和渠道，全面主动公开有关内容。2025年，我区通过政府网站主动公开政府信息725条。

2.加强政策解读，增强公开实效。要求我区各级行政机关做到政策性文件与解读方案同步组织、同步审签、同步部署。2025年，我区在政府门户网站的政策解读专栏，及时解读关于下达防汛抗旱任务通知、争创全国文明城市工作要点等方面的重要文件。

3.认真回应社会关切，切实解决民生问题。对涉及我区的工作动态、公示公告、政府会议等重要政务舆情，按照属地管理、分级负责、谁主管谁负责的原则，明确回应主体，落实责任，及时按程序发布真实权威信息，以图文等形式让民众易懂，认真回应社会关切。

    （2）政府信息依申请公开情况

依申请公开工作规范有序，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《湖北省政府信息公开规定》和市政务服务和大数据管理局的有关要求，规范登记、审核、办理、答复、归档等工作环节，积极协调相关部门做好相关资料的收集整理，严格依申请公开办理时限进行答复，切实做到程序规范，依法办理。在答复过程中，注重与申请人沟通交流，确保申请人满意，未引发行政复议及行政诉讼案件。

（3）政府信息管理情况

1.加强政府信息管理。系统梳理我区自发文件，截止12月31日，我区共梳理出以白鹭湖管理区及白鹭湖管理区办公室印发的文件共2份并在政务门户网站公开。

2.政府信息管理不断强化，建立健全信息审核、发布、归档全流程管理制度。组建信息审核团队，对拟公开信息从合法性、准确性、完整性等多维度把关，确保信息质量过硬，全年因信息质量问题引发的舆情事件为0。

（4）政府信息公开平台建设情况

规范设置政府信息公开专栏。我区规范设置政府信息公开专栏，并在网站首页位置展示。公开与人居环境、社会管理和公共服务相关的其他文件，方便公众查阅利用。

（5）监督保障情况

   1.加强组织保障，加强上下联动。我区成立了以管理区主要负责人担任第一责任人，分管政务公开工作领导为直接责任人，各有关科室、办事处、社区、单位主要负责人为成员的政务公开领导小组，确保政务公开工作顺利开展。

2.健全监督机制。开通社会监督绿色通道。健全激励和问责机制，坚决避免政务公开流于形式，确保各项工作落到实处。

3.健全考核制度。将政务公开纳入年度目标考核、党风廉政建设责任制考核和民主评议范围，并将考核结果作为年度考核的重要依据。

二、主动公开政府信息情况    

2025年白鹭湖管理区无规章、行政规范性文件、行政许可、行政处罚、行政强制及行政事业性收费等信息内容。

三、收到政府信息公开申请情况

2025年度白鹭湖管理区无依申请公开件，未收到公众申请要求公开的其他方面政府信息。

    四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

2025年度白鹭湖管理区无行政复议件，未收到公众申请要求公开的行政诉讼政府信息。

五、存在的主要问题及改进情况

（1）存在的主要问题

上年度存在的问题：更新内容简单笼统，缺乏深度。比如对于一些政策解读，只是简单地罗列条款，没有对政策的背景、目的、影响以及如何执行等关键内容进行详细解读，公众难以理解政策的实际意义。

上年度问题在本年度的改进情况：一是加强人员培训。定期组织信息撰写和审核人员参加政务信息专业培训。培训内容包括政策解读技巧、信息准确性审核方法等。

本年度存在的问题：公开内容与公众需求匹配度不足，重点不突出。对群众高度关注的民生领域（如教育、医疗、养老等）信息公开不够精准全面。

下年度改进举措：一是开展需求调研与精准公开。定期通过问卷调查、座谈会等形式，收集公众对政务信息的需求要点，建立需求清单并动态更新。聚焦民生重点领域，梳理公开目录，细化公开内容，重点公开政策实施细则、事项办理流程及时限、进展成效等信息。

六、其他需要报告的事项 

（1）政府信息处理费收取情况

2025年度白鹭湖管理区无政府信息处理费收取事项。

（2）提案办理公开情况

2025年度白鹭湖管理区无提案办理公开情况。

（3）重点领域政府信息公开情况

2025年度管理区将按照政务公开原则公示公益事业建设、公共资源配置情况：如公开在惠民、民政、乡村振兴上资金的用途、数量、标准和分配去向等事项。