广华寺街道向新社区以解决小区内涝、增加停车位和公共部位维修为重点，扎实推进老旧小区改造任务。向阳小区、向新小区均建于90年代，由于内涝问题严重、基础设施缺乏、公共空间不足，居民改造意愿强烈。老旧小区改造启动后，社区按照“党建引领、基层推进、民主协商、专业把关”的思路，在改造前和改造过程中，让居民们广泛参与，先后召开居民议事协商会议6次，居民代表、潜江市住更局、街道、社区同项目公司多方联动会议5次，发放线上线下调查问卷200多份，根据居民意愿量身定制需求清单。多方位、多渠道、多路径投入，解决居民们急难愁盼的问题。

老旧小区改造要“三分改、七分管”。老旧小区改造不光是施工方一家的事，更是需要社区协助安全管理，确保居民无安全之忧。在三方联动会议上，向新社区负责人强调：“安全问题无小事，现由网格员和社区工作人员搭配，改造到哪，就将安全检查进行到哪。” 通过居民、施工方、社区和物业的多方协作，最大限度地减少居民损失。

老旧小区改造是社区与居民的良性互动，通过将心比心的工作方式，增强居民认同感，令环境焕然一新。值得一提的是，在最近的入户调查问卷中，有居民强调“老旧小区改造是政府的一项民生工程，不用交费就能改善居住条件和居住环境，我们都觉得这是为居民办的一件实事”。这一改造工程不仅加深了居民和社区的联系，还促进了双方之间更深层次的信任。这种良性的互动循环，进一步推动了社区内部的和谐邻里关系，共同致力于打造更加美好的生活环境。