为全面提升社区治理水平，营造“人人参与、人人奉献、人人共享”良好自治氛围，广北社区坚持党建引领多元治理，探索打造社区治理新样板。

一、夯实党建责任，筑牢服务根基

一是做实组织架构体系。完善“社区党委-小区党支部-楼栋党小组-党员中心户”四级组织架构，37个楼栋党小组，70户党员中心户和102名楼栋长活跃在一线。细化13个网格，压实物业管家包片、楼栋长包栋、网格员包户“三级包保”责任，引导党员与网格员优势互补，推动形成协同共治的良好局面。2024年收集解决各类信息200余条，调解矛盾纠纷80余起，确保事事有回应，件件有着落。

二是做深三方联动。强化2个红色物业服务站功能，成立2个红色物业功能性党支部，推行社区党组织、业委会、物业公司“双向进入、交叉任职”。2024年共开展“三方联动”会议21次，形成了社区服务、物业管理、居民参与“三位一体”的基层治理格局。

三是做强党建议事平台。线下组织“美好生活听您说”“邻聚力议事会”活动，线上推出微信小程序“码上办”，降低居民参与自治的门槛。同时，紧密压实党员联户包保责任，有序运转“三单制”，群策群力解难题。2024年以来，有效解决居民反馈的公共排水管道改造、修建主题公园、增设充电桩等问题20余件，形成有效提案15条。

二、抓好组织力量，增强服务动能

一是做优志愿服务管理。动员2000余名社区老党员和双报到党员以身作则争做表率，组建党员志愿服务队，鼓励89名活跃型老党员找准定位老有所为，参与民事调解、监督“随手拍”等社区事务；鼓励1690名稳定型老党员参与每月开展的“志愿服务派单日”活动；对135名流动型老党员连线管理，让他们离家不离党；让25名关怀型老党员得到帮扶有爱有家。社区全年组织环境整治、文明建设、便民服务等活动84次，服务居民超6000余人次，通过社区公众号、宣传栏等选树先进党员典型10余名，充分调动居民，凝聚共建合力。

二是做细社会组织建设。成立22个社会组织，引导党员群众深度参与社区治理。“江汉义工广北服务分队”常态化协助社区居家养老服务中心开展工作；“帮帮基金会”帮助居民解决日常水电问题，收益基金用于社区公益活动；“广北艺术团”“京剧国粹传承社”能文能武，在人居环境整治中大放异彩；“萤火虫志愿服务队”定期巡查辖区隐患，提升居民安全感。2024年有300余位居民走出家门，参与“人居环境整治”“小手拉大手”等活动，居民之间交流日益密切，区域共治合力日益增强。

三、紧盯重点工作，凝聚服务力量

一是聚焦油地融合共建。强化与油田机关党委、资产经营管理中心、油气销售中心等党建共建单位横向联动，助力解决群众急难愁盼的问题。2024年联合共建单位开展党建共建活动12次，慰问关爱困难老人6次，人居环境整治11次，参与服务的党员达400余人次。

二是聚焦居家互助养老。加强“阶梯互助+日间照料”养老服务平台建设，2022年率先试点街道首家无烟社区食堂，极大满足了居民的就餐需求，日均接待200余人次。积极争取家庭养老床位服务试点项目，社区96位老年人在家就能享受到“助洁、助医、助乐”等服务。鼓励富有爱心的中老年志愿者帮助社区关怀型退休党员和高龄老年人，42名楼栋长和退休党员加入互助队伍，居家养老服务中心日接待120人次。

三是聚焦人居环境整治。社区现有的7个小区正陆续进行老旧小区改造施工，社区党委坚持“三问”工作法，让居民唱主角，开展“多方联动”会议，改造前问需于民，改造中问计于民，改造后问效于民，让老旧小区居民的生活更方便、更舒心。聚焦社区“颜值”提升，动员辖区共建单位、小区物业、社会组织、社区志愿者常态化参与社区环境卫生整治，2024年共开展人居环境整治活动16次，参与人数达600余人次，拆除违建5次，清理卫生死角20余次，有效提升居民幸福感。

2025年，广北社区将持续以“坚持党建引领”为重点，不断提升社区治理能力和服务水平，聚焦完善“一老一小”服务体系，拓展多元治理路径，把解决居民身边的“关键小事”作为大事要事来落实，全面提升居民的幸福感与归属感，奋力开启基层自治的和谐共融新篇章。