今年以来，为进一步提升基层服务效能，给办事群众提供更加优质、高效、便捷的服务质量，高石碑镇便民服务中心牢固树立服务辖区经济建设、方便人民群众的理念，从三个方面狠下功夫，进一步简化办事程序，拓宽服务领域，提高办事效率，加强自身监督，促进窗口服务水平进一步提升。

一是自查自纠，提高标准。对便民大厅工作人员在岗状态、作风纪律、服务态度等进行全面的自查自纠，梳理围绕群众办事跑路多、流程乱、政策有疑问等建立问题清单，严格按时整改到位。二是塑造形象，温馨服务。通过加强政务大厅的标识设计和环境布置，营造舒适、便捷的办事环境；统一着装，规范办事用语，提供热情周到、耐心细致的服务。三是建立机制，形成常态。建立长效的“好差评”投诉整改和反馈机制，鼓励办事群众积极参与评价和监督，及时收集和处理群众的意见和建议，确保办事群众享受到高效、便捷、满意的服务。

    下一步，高石碑镇便民服务中心将坚持为民理念，进一步提高服务水平，提升服务质量，为前来办事的群众和企业带来更多的获得感、满足感和幸福感。