问：领取电子社保卡需要满足哪些条件，如何领取？

答：持卡人已经领取实体社保卡且卡未注销，就可以领取电子社保卡。电子社保卡与实体社保卡一一对应、唯一映射、状态相同、功能相通。

问：针对新申领第三代社保卡的持卡人如何开通电子社保卡申领服务？

答：个人在申领第三代社保卡时，会同步完成电子社保卡的申领。持卡人实名登录电子社保卡APP、微信小程序、支付宝小程序以及国家政务服务平台、国务院客户端微信小程序、掌上12333、云闪付、服务银行APP等各种渠道都可以申领电子社保卡。

问：可以为家人申领电子社保卡吗？

答：在办理实体社保卡的情况下，可以通过电子社保卡的亲情服务功能为家里小朋友和老人申领电子社保卡。

问：实体社保卡补换后，电子社保卡要重新申领吗？

答：不需要重新申领，实体社保卡进行补换时，原卡将进行注销，电子社保卡与个人相关的服务将不可使用，领用新补换的社保卡后，电子社保卡即可恢复使用，无需重新申领，如果遇到领取电子社保卡受阻的问题，可以拨打石首市人力资源和社会保障信息中心0716-7182529或0716-7182634电话咨询处理！

问：实体社保卡过期，电子社保卡还能用吗？

答：目前实体社保卡过期，不影响电子社保卡的使用，但是实体社保卡临近有效期时需要更换新的社保卡，实体社保卡的使用有效期限一般是10年，持卡人可在有效期前60日前往社保卡服务银行、石首市民之家或线上服务渠道申请换领新社保卡。

问：实体社保卡挂失补办期间，电子社保卡能用吗？

答：实体社保卡丢失后要及时办理挂失补办，在此期间，电子社保卡可以正常使用，但是必须经本人授权才能使用，所以大家一定要妥善保护好自己的实体社保卡！

问：忘记电子社保卡密码怎么办？

答：如果忘记电子社保卡密码，可以通过电子社保卡APP中“忘记密码”进行密码找回或重置。

问：电子社保卡和实体社保卡的密码一致吗？

答：二者无关，避免密码相同。首次申领电子社保卡时需要单独设置密码，设置密码时尽量避免与实体社保卡密码相同。