近日，积玉口镇解决“老年人”办事难问题督查专班在罐头尖社区便民服务大厅开展监督检查。检查现场，督查专班针对医保、社保、民政、生活缴费等老年人高频办理窗口是否优化了老年人办事手续进行了查询。

在全市开展的对老年人“办事难”问题加强监督工作中，积玉口镇根据市纪委监委统一部署，迅速开展系列监督检查和自查自纠行动。一方面设立专班，制定监督方案，深入便民服务中心开展督查，查找本地本单位在窗口行业服务、工作作风等方面存在的突出问题，现场提出工整改要求。另一方面，要求相关单位部门和窗口服务点开展自查自纠行动，将优化老年人办事手续、提供便利化服务等措施作为重点深化落实。

“办事难问题事关群众切身利益，要确保老年人等特殊群体能够方便快捷办事，享受到办事信息化、网络化的便利。”镇纪委书记王伟表示，今后镇纪委将认真开展常态化监督检查，对在检查中发现的党员干部服务群众态度差、办事敷衍塞责、不担当、不作为等形式主义、官僚主义问题线索，发现一起，严肃查处一起，确保工作形成长效，取得实效。