人勤春来早，奋进正当时。新年伊始，万象更新。潜江市龙湾镇便民服务中心紧紧围绕“便民、高效”的服务理念，持续保持高效运转。以积极主动的态度和切实有效的行动，践行服务宗旨，全力开创政务服务新局面。

今年开年后，便民服务中心迎来了企业和群众业务办理的小高峰。工作人员主动为企业、群众提供“一站式”贴心服务，从业务咨询到手续办理，工作人员全程跟踪指导，确保企业、群众能够迅速完成办理事项。截至目前，龙湾镇便民服务中心今年累计接待群众400余人次，办理服务事项282件，帮办代办10件，均100%办结。

除了高效的业务办理，便民服务中心还开展了内部业务培训与交流活动。工作人员针对节后业务办理过程中遇到的问题和群众反馈，进行集中研讨，进一步优化业务流程，提升服务效率。同时，为更好地服务群众，中心还推广延时办理和预约办理服务，大大节省了群众办事时间和精力。

龙湾镇便民服务中心负责人表示：“新的一年，我们将继续秉持服务初心，不断探索创新服务模式，持续提升服务能力，努力为群众和企业提供更加优质、便捷的政务服务，为龙湾镇的发展贡献力量。”