今年以来，潜江市龙湾镇始终把优化营商环境摆在全镇发展的重要位置，优化办事流程，深化服务理念，提升服务效能，积极落实各项惠企利企政策,为企业群众办实事、解难题，助推全镇企业高质量发展，助力营商环境持续优化。

该镇一直秉持着在简化流程上做“减法”，在优质服务上做“加法”。不断完善公安、社保、医保、市场监管等职能部门的服务质量，开设“跨省通办”、“省内通办”、“惠企政策”、“办不成事”反映窗口等一站式服务，依托政务服务“好差评”平台扫码评价，主动接收企业群众监督和社会评价。

推进智慧政务大厅建设，形成“线上+线下”双融合的服务机制，加快形成“一窗受理、一网通办”的服务场景。引导企业、群众通过政务服务网在线平台办理业务，更多服务事项实现“只提交一次材料”。让“数据多跑路、企业群众少跑腿”，大幅提升办事效率和便捷度，全流程为企业群众提供全链条、保姆式服务。

截至目前，全镇共办结事项3000余件，其中，收集企业合理诉求问题32个，化解问题32个，让企业群众享受到优质、高效、便捷的政务服务。

环境优则企业强，优质的营商环境如同肥沃的土壤，培育着市场主体的根苗茁壮成长，为推动经济高质量发展注入源源不竭的动力。龙湾镇有关负责人表示，下一步，该镇将继续加大服务企业群众力度，不断优化营商环境，以“省心、放心、安心”为服务宗旨，全力打造一流的营商环境。