近日,潜江市龙湾镇中心卫生院为期一个月的“回顾、传承、展望,我服务你健康”公共卫生服务主题宣传月活动圆满落幕。此次活动通过多样化服务形式,不仅让辖区居民深入了解基本公共卫生服务内容,更切实送上健康关怀,累计服务居民800余人次,发放宣传资料1200余份,接受健康咨询300余人次,进一步拉近了卫生院与居民的距离。
数据+案例,让公共卫生服务“看得见”
活动伊始,卫生院便以“亮出健康成绩单”的方式,让居民直观感受基本公共卫生服务的成效。现场设置的宣传展板上,居民健康档案建档率、老年人健康管理覆盖人数、慢性病(高血压、糖尿病)规范管理率等核心数据清晰呈现;工作人员发放的服务手册中,还收录了家庭医生签约、儿童预防接种、孕产妇保健等服务的真实案例——从独居老人通过家庭医生及时发现健康隐患,到新生儿家庭顺利完成全程预防接种,一个个鲜活故事让居民真切体会到公共卫生服务的“温度”与“力度”。
聚焦重点人群,传承健康守护初心
围绕“传承服务初心,守护全民健康”的理念,卫生院针对老年人、慢性病患者、妇幼等重点人群,推出系列精准服务,把健康关怀送到居民心坎上。
家庭医护团队专门为辖区65岁及以上老年人开展免费体检,涵盖血压血糖检测、腹部超声、心电图等项目。体检结束后,医护人员现场解读报告,结合老人身体状况给出饮食、运动等个性化健康建议,帮助老年人及时掌握自身健康状况;针对高血压、糖尿病、慢阻肺等患者,卫生院组织集中随访,更新健康档案、调整用药方案,同时开展慢性病防治知识讲座。医生用通俗易懂的语言讲解病情控制要点,指导居民通过合理饮食、适量运动改善健康状况,受到患者一致好评;为孕产妇提供专业孕期保健指导,解答孕期常见问题;向0—6岁儿童家长详细讲解预防接种流程、注意事项,发放儿童健康手册,助力母婴安全,为儿童健康成长保驾护航。
绘就未来服务“新蓝图”,居民期待满满
活动期间,卫生院不仅注重“送服务”,更重视“听需求”。现场设置的意见征集箱,成为居民反馈心声的重要渠道。工作人员耐心倾听居民对基本公共卫生服务的意见和建议,重点了解大家在家庭医生签约服务、健康知识获取、就医便捷性等方面的需求。
在互动问答环节,卫生院还向居民介绍了下一步服务优化方向:扩大家庭医生签约服务覆盖面,让更多居民享受到“一对一”健康管理;增加健康讲座频次,涵盖养生、慢性病防治、妇幼保健等更多领域;推进“互联网+医疗健康”服务,方便居民在线咨询、预约诊疗。这些规划让居民对未来的公共卫生服务充满期待。
“我们始终把居民健康需求放在首位。”龙湾镇中心卫生院相关负责人表示,此次宣传月活动是提升服务质量的重要契机,未来,卫生院将持续优化基本公共卫生服务内容与形式,以更专业、更贴心的服务,当好辖区居民的“健康守门人”,守护大家的身心健康。
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