今年来,老新镇坚持以“高效办成一件事”为目标,不断优化“一网通办”、“一窗多办”,持续推动“简政放权、放管结合、优化服务”改革走深走实,切实提高政务服务效能,有效提升企业和群众的获得感、满意度。
为彻底解决群众办事来回跑难题,老新镇立足工作实际,深入细致梳理高频便民服务事项清单,围绕“一事联办”持续简化流程,增设综合窗口,建立“一窗受理”政务服务模式,极大提升了群众办事便利度,实现政务服务精细化。
“以前来来回回跑几次、找几个部门办的事,现在一次就能办完,说得明白、办得快,真是太感谢了!”前来办理大病救助的吴大爷对“一窗受理”服务赞不绝口。
下一步,老新镇将继续深化“一网通办”服务,在规范窗口建设,优化服务流程上下功夫,积极推动更多事项联办,彻底解决群众“急难愁盼”问题,用暖心、耐心、贴心、细心搭建起服务群众的桥梁,为创一流营商环境赋能添彩。
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