干部队伍提能工程|泰丰街道开展矛盾纠纷调解与小区治理案例分享会
发布日期：2025-07-11 08:58
来源：泰丰街道办事处
随着社区治理精细化需求不断提升，基层工作面临着沟通场景复杂化的新挑战，为进一步提升社区工作者专业履职能力，切实提高服务群众水平。7月3日，泰丰街道干部队伍素质提升培训班组织社区工作者们进行了矛盾纠纷调处与小区治理案例分享会。60余名社区“两委”及工作人员参与学习。
活动现场，来自不同社区的7名社区工作者立足各自网格工作实际，围绕矛盾纠纷调解工作分享交流了宠物饲养纠纷、“三无”小区治理矛盾、老旧小区加装电梯矛盾、宅基地边界纠纷等日常工作中常见的矛盾纠纷案例以及处置经验。
在互动交流环节，大家围绕在服务居民过程中处理的漏水、噪音、邻里等疑难案例展开热烈讨论。 “通过和大家交流，我学到了许多实用矛盾纠纷调解技巧，以后处理居民诉求时心里更有底了。”青龙沟社区社区工作者王子轩在会后开心地表示。
下阶段，泰丰街道将持续开展各类能力提升活动，不断强化社区工作者服务本领，促进与居民的深度沟通，有效化解各类矛盾纠纷，共同携手绘就和谐社区的“同心圆”！
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