王办发〔2018〕25号

中共王场镇委办公室

印发《关于进一步加强王场镇基层党建工作

实施方案》的通知

各党总支、支部：

《关于进一步加强王场镇基层党建工作实施方案》已经镇党委同意，现印发给你们，请结合实际认真贯彻实施。

中共王场镇委办公室

                      2018年6月22日

关于进一步加强王场镇基层党建工作

实施方案

为进一步加强我镇基层党建工作，充分发挥广大党员推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用，不断增强广大党员的宗旨观念、服务意识和服务本领，积极引导党员特别是无职党员想为有岗、在岗有责、履责有为。结合我镇实际特制定本方案。

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记视察湖北重要讲话精神，着力搭建联系服务群众工作的平台，完善党群沟通交流的平台，拓宽群众反映问题和寻求帮助的渠道，激发全镇党组织和广大党员的生机与活力，充分在群众中彰显党员干部的先锋模范作用。

二、工作目标

以“两学一做”学习教育为契机，以争做合格党员为目标，充分发挥党员8小时以外服务群众、先锋引领的作用，使党员人人有位置，支部个个有活力，群众普遍得实惠。经镇党委研究决定，在全镇深入开展以“我是共产党员，我就在您身边”为主题的党员服务活动，开通“67-12980-16（一按就帮你）”党群服务电话热线，通过设置“党员服务岗”和“党员演示岗”，督促广大党员，特别是无职党员“亮出身份、竞领岗位、承诺服务”，充分调动全镇党员的积极性和主动性，引导全体党员主动参与村（居）公共服务管理，充分发挥共产党员的带头、辐射作用，实现党建工作全面提升，党员服务全面覆盖。

1. 活动对象及形式

（一）活动对象

全镇辖区内身体状况好、政治思想好、有一定专业特长、热心公益事业的党员。

（二）活动形式

1.党群服务热线

（1）运行机制

按照市委组织部要求在全镇范围内推行“67-12980转16”党群服务热线，在全镇范围内推广“我是共产党员，我就在您身边”的党群服务电话热线，将办公室设立在镇党政综合办，并设立专职接线员一名，负责登记党员群众来电来访反映事项,然后由镇接线中心根据事项内容进行分类、交办、转办、协调办理。

（2）时间要求

对于镇接线中心交办的一般事项要求各村在3个工作日办结并向镇组织办报告办理结果；对于镇组织办转办的一般事项要求各镇直单位在3个工作日办结并向镇组织办报告办理结果；需多个部门协调办理的特殊疑难事项，5个工作日办结并向镇接线中心报告办理结果。

2.党员服务岗

通过设置“党员服务岗”，督促广大党员，特别是无职党员“亮出身份、竞领岗位、承诺服务”，实现党建工作全面提升，党员服务全面覆盖。

（1）岗位设置

生活便民服务岗：对有管道疏通、电脑维修、水电维修等需求的群众开展上门服务，向群众宣传生活小常识和用火、用电、用气等安全知识。

党风政风监督岗：监督党员干部是否依法办事、公道正派、作风扎实，党务村务财务公开等工作是否规范；监督干部、群众是否遵纪守法，是否有违反法律法规的行为，并及时提出意见和建议。

政策法规宣传岗：宣传党的各项方针政策，对社会热点问题作正面宣传引导，维护党在群众心中的良好形象；教育群众遵纪守法，及时掌握群众思想动态，答疑解惑，化解纠纷，理顺情绪，维护稳定。

社会和谐维护岗：倡导文明新风，弘扬传统美德，开展法律咨询、妇儿维权、心理咨询等公益服务活动，义务向群众宣讲相关法律知识；积极参与矛盾纠纷调解和义务治安巡逻，及时排查化解社会不稳定因素。 

环境秩序监督岗：积极参与环境秩序监管，管护基础设施，管理环境卫生，监督经营秩序，及时制止各类破坏环境秩序事件，对环境卫生、经营秩序整治工作提出合理化建议。

邻里守望帮扶岗：帮扶特殊困难群众，帮助解决邻里、残疾家庭生活困难问题，帮助解决留守儿童、孤寡老人缺少关心等问题。

（2）岗位要求

热心回应，耐心解答，主动服务，及时反馈，态度热情友善，服务贴心周到。

3.党员演示岗

通过设置“党员演示岗”，使全镇党员干部党性意识进一步增强、能力素质进一步提高、工作作风进一步转变。

　　党员演示岗总体要求是所在岗位的党员党性观念强、职业道德好、业务水平高、岗位形象好、工作质量优，能积极贯彻执行党和国家政策，自觉遵守国家的各项法律法规等各项规章制度，能充分发挥共产党员的先锋模范作用。具体表现为“六好”：

　　一是积极进取，政治思想好。认真学习政治理论，不断提高党性修养，思想健康，作风正派；与党中央保持高度一致，胸怀全局，弘扬正气；保持清醒政治头脑，自觉维护安定团结，是非分明，立场坚定。

　　二是以身作则，组织纪律好。严格遵守党的章程，对党忠诚，言行一致；认真执行党的决定，积极完成党的任务，遵纪守法，克己奉公；切实履行党员义务，维护群众正当利益，维护团结，奋发进取。

　　三是勤奋学习，业务水平好。带头钻研业务知识，争当工作行家里手；加强岗位业务学习，精通相关业务技能；办事公道，便民务实。

　　四是开拓创新，爱岗敬业好。树立岗位奉献精神，认真履行工作职责，热爱本职，勇挑重担；模范执行各项制度，带头完成工作任务，立足岗位，多做贡献；发扬艰苦朴素精神，维护公众安全利益，爱岗敬业，开拓创新。

　　五是乐于奉献，为民服务好。牢固树立宗旨意识，切实转变工作作风，乐于助人，关心他人；全心全意为人民服务，服从人民群众需求，吃苦在前，享乐在后；以优良的形象、优质的服务获得广大干部和群众的认可和好评。

六是公道正派，廉洁自律好。带头执行廉洁规定，自觉接受群众监督，以身作则，清正廉洁；发扬良好道德风尚，同腐败现象作斗争，淡泊名利，一身正气；增强自身拒腐能力，开展批评自我批评，自重自醒，自警自励。

四、工作步骤

本次活动共分两个阶段：

（一）宣传发动阶段（6月19日—6月29日）

一是宣传动员。统一思想，提高认识，在全镇范围内形成人人争先锋的活动氛围。充分利用电子显示屏、横幅、公开栏等多种形式，为活动开展营造良好的舆论氛围，让群众知晓党员“8小时+”服务活动的内容和形式，主动接受服务，切实感受到共产党员就在身边、服务就在身边。

二是调查摸底。全镇各支部要对辖区内党员情况进行调查摸底，包括党员的年龄、文化程度、专业特长、家庭住址、联系方式、工作单位等，并进行综合分析、登记造册，为活动的开展摸清底数，创造基础。

三是组建专班。全镇各支部要迅速成立以党组织书记为组长的党建活动领导小组，组建专班，明确责任，细化分工。在调查摸底的基础上，结合本单位实际制定具体的实施方案。

（二）全面推进阶段（6月30日起）

一是动员部署。各支部要迅速召开党员大会和村民代表会议对活动进行全面部署，明确分工，细化责任，强化落实。

二是公示明岗。根据前期摸底情况，上报镇组织办审定后，在各单位的公开栏上、QQ群、微信群等党务公开媒介上向党员、群众公布“党员服务岗”和“党员演示岗”设岗定责情况、岗位职责要求、联系方式和党员服务热线（67-12980-16）的具体操作流程，并公开接受群众监督。

三是岗前培训。镇组织办将集中时间对上岗党员进行岗前培训，签订党员责任状，发放党员岗位证。各单位要将设岗定责与村（居）干部的职能区分开来，落实“五有”：村（社区）党员活动室要有《“党员比服务”活动一览表》，要有一本履岗日志，要有上岗党员花名册。

五、工作要求

（一）提高认识，加强领导。各支部要充分认识开展此次活动的意义，切实提高思想认识，加强组织领导，落实工作保障，将此次活动作为党建工作的一项重要工作来抓，明确专人负责，结合实际，精心组织实施，切实抓好落实。

（二）严格审核，公平公开。各支部对党员的选择要以自愿认领、居民代表推荐为主，本着尊重个人意见和因人制宜、总体平衡的原则，择优定岗，合理搭配，按程序讨论审核后，报镇党委审批。镇党委审批后，进行公示明岗，公示期间无举报，方可上岗。

（三）提高速度、确保实效。各支部对镇组织办交办、转办的党员服务热线电话67-12980-16，群众反馈事项，要热心回应、耐心解答、认真办理、及时反馈，确保在规定时间内办理办结事项，切实提高群众满意度。

六、检查考核

镇执行不力巡查专班将对各支部工作开展情况进行不定期抽查督办。同时，邀请“两代表一委员”、群众代表作为监督员，通过满意度测评、问卷调查、随机走访等方式，每季度对活动开展情况进行一次考核，对考核不合格的及时进行整改提高，对有违反党的纪律的，按照有关规定严肃处理。

中共王场镇委办公室                         2018年6月22日印发