高效推进社保卡换新升级 便民服务获广泛好评

索 引 号: 011396186/2025-30607 主题分类: 其他 发布机构: 熊口镇人民政府 发文日期: 2025年09月17日 16:47:44 文  号:无 效力状态: 有效 发布日期: 2025年09月17日 16:47:44 名  称: 高效推进社保卡换新升级 便民服务获广泛好评

发布日期:2025-09-17 16:47 来源:熊口镇人民政府

今年以来,潜江农商银行熊口支行深入践行“金融为民”服务理念,通过创新服务模式、提升换卡效率,高效推进第三代社保卡换卡工作。截至9月12日,熊口支行累计发放第三代社保卡420张。

有效动员,凝聚全员共识

第三代社保卡换发通知下发后,熊口支行第一时间组织全员召开动员大会,详细解读第三代社保卡换卡的相关政策、操作流程和注意事项,深入分析社保卡换卡工作是一项惠及民生、便民利民、提升客户体验感的重要工作,凝聚全员共识。这场及时而有效的动员大会,调动了全员的积极性和工作热情,为后续换卡工作的顺利开展奠定了坚实的思想基础和组织保障。


各司其职,高效协同配合

为保障第三代社保卡换卡工作顺利开展,熊口支行不断完善服务细节,建立起了一套高效而有序的工作机制。从资料填写、申领操作到社保卡激活全流程都有专人负责引导答疑,这种全流程“一对一”的贴心服务,不仅提高了业务办理效率,更提升了客户体验感,赢得了广大客户的一致好评。刘奶奶拿到新换发的社保卡后感叹道:“对于我们这些老年人,最害怕操作智能设备了,这下好了,农商银行手把手地就帮我换好了新的社保卡,真是太方便了。”


广泛宣传,提高营销覆盖面

熊口支行积极开展“进社区、进村组、进农户”活动,在村组干部、社区工作人员的带领下,深入群众身边,分发自制宣传单,广泛宣传第三代社保卡功能齐、操作简、安全性高等特点。同时,支行员工每天坚持发朋友圈,宣传换发第三代社保卡所需要的资料和操作步骤,并动员身边的亲朋好友进行转发,逐步扩大覆盖面。此外,利用周末时间,支行分组对客户进行电话邀约。“最近一直跑销售,都忘记要换社保卡了,没想到农商银行预约换卡的电话打到家里来了,真是老百姓身边的贴心银行呀。”


附件:

扫一扫在手机上查看当前页面

我要纠错 关闭窗口